आप नए BeyondTrust आईओएस ग्राहक ग्राहक के साथ सेवा डेस्क पहुंच को नाटकीय रूप से व्यापक कर सकते हैं। लोकप्रिय एंड्रॉइड संचालित मोबाइल उपकरणों वाले कर्मचारियों और अंतिम उपयोगकर्ताओं को मोबाइल के दौरान अधिक उत्पादक होने की आवश्यकता का पूरा समर्थन मिल सकता है। समर्थन प्रतिनिधि सुरक्षित रूप से चैट कर सकते हैं, अंत उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस पर एक वेब साइट या ऐप को सह-ब्राउज़ कर सकते हैं, स्क्रीन शॉट्स देख सकते हैं जो अंतिम उपयोगकर्ता कैप्चर करते हैं, और यहां तक कि मोबाइल कर्मचारियों को स्थिति अपडेट को धक्का दे सकते हैं और ओवरट्रस्ट प्रतिनिधि कंसोल से उपयोगकर्ताओं को समाप्त कर सकते हैं। फ़ीचर अवलोकन: स्क्रीन शेयरिंग और एनडीएश; अपने डिवाइस की स्क्रीन को रियल-टाइम में शेयर करें । बोमगर इनसाइट एंड एनडीएश; लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग करके अपने प्रतिनिधि की दृष्टि का विस्तार करें। सह-ब्राउज़ करें और एनडीएश; अपने प्रतिनिधि के साथ वेबसाइटों और अनुप्रयोगों को ब्राउज़ करें। चैट और ndash; अपने प्रतिनिधि के साथ आगे और पीछे चैट ।
संस्करण इतिहास
- विवरण 2.2.15-2325837a पर तैनात 2020-10-20
ज़ेबरा उपकरणों के लिए पूर्ण समर्थन क्षमता जोड़ा। - विवरण 2.2.14-32106e43 पर तैनात 2020-07-27
साइट होस्टनेम अब प्रदान किया जा सकता है और वैकल्पिक रूप से एमडीएम कॉन्फ़िगरेशन प्रोफाइल के माध्यम से बंद किया जा सकता है। - विवरण 2.2.13-77d9737c पर तैनात 2020-01-14
सैमसंग उपकरणों पर स्क्रीन शेयरिंग और नियंत्रण अब नॉक्स के माध्यम से उपलब्ध है । - विवरण 2.2.12-9dfc179 पर तैनात 2019-11-19
बग फिक्स करता है। - विवरण 2.2.10-181eeec पर तैनात 2017-09-15
बोमगर इनसाइट अब अधिक निर्बाध समर्थन बनाने में मदद करने के लिए तेजी से वीडियो स्ट्रीमिंग क्षमताएं प्रदान करने के लिए VP9 तकनीक का उपयोग करता है। - विवरण 2.2.8-(61910)-Bomgar पर तैनात 2016-06-07
नई विशेषताएं और संवर्द्धन:, एंड्रॉइड जंप क्लाइंट्स के माध्यम से एंड्रॉइड उपकरणों तक उपेक्षित पहुंच की अनुमति देने के लिए जोड़ा गया समर्थन।, समस्या हल:, नेटवर्क कनेक्टिविटी का पता लगाने में विफल रहने के साथ एक समस्या का समाधान जब केवल एक लैन कनेक्शन उपलब्ध था।, ग्राहक ग्राहक ऐप दुर्घटनाग्रस्त होने के साथ एक समस्या का समाधान किया गया था जब लाइव कैमरा फ़ीड बटन क्लिक किया गया था।,गैलरी दृश्य के साथ हल किए गए मुद्दों को हल किया गया, सिस्टम की जानकारी के साथ एक समस्या को हल करना नए एंड्रॉइड डिवाइस पर सही ढंग से नहीं भेजा जा रहा है। - विवरण 2.0.1 पर तैनात 2011-07-11
कई सुधार और अपडेट
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > ऑफिस सुइट्स एंड टूल्स
- प्रकाशक: Bomgar Corporation
- लाइसेंस: मुफ्त
- मूल्य: N/A
- विवरण: 2.2.15-2325837A
- मंच: android