CustomerReach 3.0
आप 5 सेकंड में डाउनलोड कर सकेंगे।
करीबन CustomerReach
अपनी वेब साइट पर लाइव चैट प्रदान करें। वास्तविक समय में वेब साइट गतिविधि की निगरानी करें और आगंतुकों को आपके साथ चैट करने के लिए आमंत्रित करें। बिक्री बढ़ाएं और आगंतुकों के साथ चैट करने के लिए एक जीवित व्यक्ति प्रदान करके ग्राहक सहायता बढ़ाएं जबकि ब्याज अधिक है। जानें कि आगंतुक आपकी साइट का उपयोग कैसे कर रहे हैं. उन कीवर्ड को ट्रैक करें जो आगंतुक को आपकी साइट पर लाए थे और आगंतुक के स्थान को देखने और अपने विज्ञापन की प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए जियोलोकेशन का उपयोग करते हैं। आपकी वेब साइट पर आगंतुकों को आपके साथ चैट करने के लिए किसी भी सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है। चैटिंग करते समय आपकी स्पेलिंग अपने आप चेक हो जाती है। आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों पर त्वरित प्रतिक्रियाएं भेजने के लिए आप 'क्विकटेक्स्ट' का उपयोग कर सकते हैं। आप आगंतुक के साथ चैट के दौरान पर्यवेक्षक या अन्य एजेंट के साथ भी चैट कर सकते हैं। कई एजेंट चैट पर हो सकते हैं और, जब एक पर्यवेक्षक चैट में होता है, तो पर्यवेक्षक से संदेश आगंतुक को दिखाई नहीं देंगे। आगंतुकों से अतिरिक्त जानकारी कैप्चर करने के लिए सर्वेक्षण किए जा सकते हैं। चैट को 128-बिट एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित किया जा सकता है। लाइव चैट बटन और आगंतुक चैट विंडो पूरी तरह से अनुकूलन योग्य हैं। आप अपने लोगो को जोड़ सकते हैं, अपनी वेब साइट के साथ एकीकृत करने के लिए लेआउट, ग्राफिक्स और रंग बदल सकते हैं। आप अधिक व्यक्तिगत स्पर्श के लिए चैट के दौरान अपनी तस्वीर भी प्रदर्शित कर सकते हैं। उन्नत कार्यक्षमता के लिए, कस्टमररी प्लग-इन का समर्थन करता है जो आपको ग्राहकों की पहुंच का विस्तार करने या अन्य प्रणालियों के साथ एकीकृत करने की अनुमति देता है। घंटों के दौरान, आगंतुक आपके लिए एक संदेश छोड़ सकते हैं या आप एक कस्टम वेब पेज प्रदर्शित करने के लिए CustomerReach को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। कस्टमररी सेटअप करना आसान है - बस अपने वेब पेजों पर कस्टमररी टैग चिपका दें। ग्राहक पहुंच सर्वर या होस्ट किए गए समाधान के रूप में उपलब्ध है। मुफ्त परीक्षण। मुफ्त लाइव चैट संस्करण उपलब्ध है।