Hiver 3.2.5
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करीबन Hiver
Hiver आपको अपने जीमेल से ग्राहक सहायता और बिक्री का प्रबंधन करने में मदद करता है। Hiver के साथ, टीमें अपने जीमेल खातों को छोड़ने के बिना support@ या sales@ जैसे साझा ईमेल खातों पर सहयोग कर सकती हैं। Hiver एक पूर्ण सहायता डेस्क की तरह काम करता है, जीमेल में सही बनाया गया है। यह आपको उत्कृष्ट ग्राहक सहायता करने के लिए आवश्यक सब कुछ देता है, बिना किसी जटिलता और सुविधा अधिभार के जो अन्य हेल्प डेस्क उत्पादों के साथ आते हैं। Hiver दुनिया भर में कंपनियों के हजारों द्वारा प्रयोग किया जाता है और सबसे प्यार जीमेल और जी सुइट के लिए बनाया उत्पादों में से एक है । मुख्य विशेषताएं: साझा किए गए मेलबॉक्स: अपने जीमेल से support@ या sales@ जैसे साझा ईमेल खाते का प्रबंधन करें. ईमेल प्रतिनिधि, और कार्यों का ट्रैक रखने के लिए। साझा किए गए लेबल: अपनी टीम के साथ ईमेल वार्तालापों को सिंक करने के लिए अपने Gmail लेबल साझा करें. हिवर उत्तरों को सिंक करता है और स्थिति को स्वचालित रूप से पढ़ता है। टकराव अलर्ट: जब कोई ईमेल का जवाब दे रहा हो तो सतर्क हो जाएं। डुप्लीकेट और परस्पर विरोधी प्रतिक्रियाओं से बचें। ईमेल नोट्स: @mentions के साथ ईमेल नोट्स का उपयोग करके आंतरिक रूप से संवाद करें। कोई और अधिक भ्रामक सीसी, Fwds और BCCs । बाद में भेजें: बाद में भेजे जाने वाले ईमेल शेड्यूल करें. ऑटो रिस्पांस: नया ईमेल मिलने पर अपने आप प्रतिक्रियाएं भेजने के लिए अपने साझा मेलबॉक्स सेट करें. ईमेल टेम्पलेट्स: ईमेल टेम्पलेट्स के रूप में डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं को सहेजें। आसानी से प्रतिक्रियाओं में एम्बेड करें, और अपनी टीम के साथ साझा करें। साझा ड्राफ्ट: ईमेल ड्राफ्ट साझा करके अपनी ईमेल प्रतिक्रियाओं पर सहयोग करें। एक प्रतिक्रिया लिखें, एक सहयोगी की समीक्षा करें और भेजें। हम हमेशा आप से सुनने के लिए उत्साहित कर रहे हैं! यदि आपके पास कोई प्रतिक्रिया, प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमें ईमेल करें: [email protected] या ट्विटर पर हमें फॉलो करें: https://twitter.com/hiverhq (@hiverhq)