Organizer Service CRM : Standard Edition 2011R
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करीबन Organizer Service CRM : Standard Edition
स्पिनसो ऑर्गनाइजर स्टैंडर्ड एडिशन शिकायत, बिलिंग, सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करने के लिए सेवा सीआरएम का उपयोग करने के लिए एक सरल तैयार है। आयोजक मानक संस्करण शिकायत प्रबंधन के लिए उपयोगी है, यह आपको तकनीशियन को शिकायतें असाइन करने, शिकायतों की स्थिति को ट्रैक करने, ग्राहकों को बिलिंग के लिए चालान उत्पन्न करने की सुविधा देता है। आप आसानी से सेवा अनुबंधों का प्रबंधन कर सकते हैं, नवीकरण या समाप्ति के कारण अनुबंधों के लिए अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं। सुविधाऐं - शिकायत के प्रबंधन के लिए केंद्रीकृत भंडार - तकनीशियन की उपलब्धता की जांच करें और तदनुसार शिकायत असाइन करें - शिकायत हल, लंबित आदि की स्थिति को ट्रैक करें - शिकायतों को ट्रैक करें, समस्या क्षेत्रों और की गई कार्रवाई का पता लगाएं - प्रत्येक शिकायत के लिए अद्वितीय शिकायत नंबर उत्पन्न होता है जो ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करने के लिए आसान हो जाता है - चालान जेनरेट करें - मल्टी यूजर एक्सेस का समर्थन करता है - ग्राहक संपर्क प्रबंधन - उत्पाद प्रबंधन - सेवा उत्पादन प्रक्रिया स्वचालित है, सिस्टम स्वचालित रूप से सेवा की आवृत्ति के आधार पर सेवा की तारीख उत्पन्न करता है। - प्रत्येक आइटम के लिए अद्वितीय कार्ड नं उत्पन्न होता है जो आइटम से संबंधित शिकायतों, सेवा प्रदान की गई, लंबित सेवाओं आदि जैसी पूर्ण निशान का पता लगाने में मदद करता है। इस प्रकार आपको कुछ ही समय के भीतर आइटम का पूरा अवलोकन देता है। - देय सेवा और अनुबंध समाप्ति के लिए अलर्ट प्राप्त करें - सेवा अनुबंध आसानी से किसी भी समय नवीनीकृत किया जा सकता है - बैकअप और बहाली की सुविधा अपने डेटा की रक्षा के लिए। - स्लाइस और पासा रिपोर्ट के साथ शक्तिशाली रिपोर्टिंग क्षमताएं यह संस्करण 10 प्रविष्टियों की टोपी के साथ मुफ्त परीक्षण उपयोग के लिए उपलब्ध है लाभ - आयोजक सेवा सीआरएम बिक्री और सेवा उद्योग द्वारा व्यापक रूप से स्वीकार किए जाते हैं समाधान - आयोजक सेवा सीआरएम के विभिन्न क्षेत्रों में 1500 से अधिक उपयोगकर्ता हैं - आयोजक सेवा सीआरएम सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए तैयार है, डाउनलोड करने और उपयोग करने में आसान है - परीक्षण संस्करण के लिए किसी भी दायित्व के बिना 10 प्रविष्टियों की एक टोपी के साथ डाउनलोड के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है पंजीकरण - व्यापार की जरूरतों के अनुरूप संस्करण की विस्तृत श्रृंखला में उपलब्ध है।