ProcessWorx CMDB 1.5.0204
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प्रोसेसवोर्स सीएमडीबी आईटी संगठनों को अपनी मुख्य परिचालन प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए एक नींव प्रदान करता है। एक विन्यास प्रबंधन डेटाबेस (सीएमडीबी) के माध्यम से एक मानक, केंद्रीकृत सूचना भंडार स्थापित करके, आईटी संगठन सेवा वितरण के उच्च स्तर स्थापित कर सकते हैं, समर्थन कर सकते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ा सकते हैं। आईटीआईएल फ्रेमवर्क और आईटीएसएम सर्वोत्तम प्रथाओं के आधार पर, यह सामरिक, लागत प्रभावी समाधान आईटी संगठनों को अनुप्रयोगों/सॉफ्टवेयर, उपकरणों/परिधीय, सर्वर, डेटाबेस और संबंधित आईटी प्रलेखन सहित बुनियादी ढांचे के विन्यास मदों (सीआईएस) को रिकॉर्ड, बनाए रखने और रिपोर्ट करने में मदद करता है । - सीआई विशेषताओं और आईटी सेवा निर्भरताओं को रिकॉर्ड और बनाए रखें - स्थापित करें और सीआई स्वामित्व और जवाबदेही ट्रैक - प्रकार, मालिक, विभाग, पर्यावरण, स्थिति और विक्रेता द्वारा ट्रैक CIs - आईटी सेवाओं और सीआई के भीतर और बीच संबंध स्थापित करें - ऑडिट ट्रैकिंग और परिवर्तन लॉग के माध्यम से डेटा अखंडता बनाए रखें - सीआई स्थिति निर्धारित करें, अनुपालन रिपोर्ट उत्पन्न करें - नीतियों, प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और समर्थन संदर्भ सामग्री सहित विशिष्ट प्रलेखन के लिए सीआई लिंक करें - सर्बंस-ऑक्सले और आईटी निरंतरता (आईटीएससीएम) ट्रैकिंग कार्यक्षमता - कस्टम रिपोर्ट, रिकॉर्ड दोहराव और डेटा निर्यात कार्य - गतिशील रूप से आईटी सेवा और सीआई संबंधों को अपडेट करें - निष्क्रिय, अमानक और/या गैर-शिकायत CIs ट्रैक करें - कॉपी और निर्यात सीआई डेटा और संबंधित रिपोर्ट - मूल्य निर्धारण के साथ व्यापार-विशिष्ट आईटी सेवा सूची उत्पन्न करें - आयात, निर्यात और गतिशील रूप से सीआई जानकारी अपडेट करें ... और कई और विशेषताएं! प्रोसेसवोर्सएक्स सीएमडीबी में डेमो डेटा शामिल है ताकि बेहतर ढंग से समझा जा सके कि सीएमडीबी का उपयोग वास्तविक दुनिया की सेटिंग में कैसे किया जाता है। प्रोसेसवोर्स के सीएमडीबी में कॉन्फ़िगरेशन मैनेजमेंट प्रक्रिया के लिए नींव स्थापित करने में मदद करने के लिए सहायक दस्तावेज उदाहरण भी शामिल हैं: - कॉन्फ़िगरेशन मैनेजमेंट पॉलिसी टेम्पलेट / उदाहरण - विन्यास प्रबंधन प्रक्रिया अवलोकन/ - मल्टीपल कॉन्फ़िगरेशन मैनेजमेंट प्रोसीजर उदाहरण