Querybot Web Knowledgebase/FAQ 1.3
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करीबन Querybot Web Knowledgebase/FAQ
क्वेरीबॉट की पुरस्कार विजेता प्रणाली किसी भी वेबसाइट पर लगभग तुरंत एक शक्तिशाली नॉलेजबेस/इंटरैक्टिव एफएक्यू जोड़ती है। क्वेरीबॉट आपकी 24 बाय 7 ग्राहक सेवा फ्रंट लाइन है। क्वेरीबॉट ईमेल द्वारा आपको अनसुलझे मुद्दों को अग्रेषित करते समय दोहराए गए ग्राहक प्रश्नों का तुरंत उत्तर देगा। सिस्टम सभी प्रश्नों को रिकॉर्ड करता है और समय के साथ सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है क्योंकि नए मुद्दों को संबोधित किया जाता है। क्वेरीबॉट सेवा की गुणवत्ता में सुधार करते हुए मैनुअल ईमेल प्रोसेसिंग में 80% तक कटौती कर सकता है। सिस्टम पूर्ण आंकड़े भी रखता है ताकि आप जान सकें कि आपके ग्राहक क्या सवाल पूछ रहे हैं और उन्हें सही ढंग से उत्तर दिया जा रहा है या नहीं। स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं है और क्वेरीबॉट सभी वेबसर्वर प्लेटफार्मों (यूनीक्स, लिनक्स, विंडोज आदि) पर काम करता है। एक कार्य प्रणाली आम तौर पर एक घंटे से भी कम समय में स्थापित की जा सकती है । किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। क्वेरीबॉट छोटे व्यवसायों और संगठनों के लिए पहुंच के भीतर advantanced ग्राहक सेवा प्रौद्योगिकी डालता है ।