Voicent IVR Studio 9.0.5

लाइसेंस: मुफ्त ‎फ़ाइल आकार: 412.67 KB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 4.0/5 - ‎3 ‎वोट

करीबन Voicent IVR Studio

Voicent IVR स्टूडियो व्यापार एकीकरण को सरल बनाने और लचीलापन बढ़ाने के द्वारा किसी भी संगठन के लिए एक उच्च गुणवत्ता कॉलर अनुभव देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आईवीआर स्टूडियो आपके कॉलर और मुद्दों के त्वरित समाधान के साथ पेशेवर और इंटरैक्टिव संचार सुनिश्चित करता है। इंटरनेट मानक के आधार पर, वॉयसेंट आईवीआर स्टूडियो खुला और एक्सटेंसिबल है, और यह ग्राहकों को मौजूदा वेबसाइट के साथ एकीकरण करने और कस्टम-विकसित जावा कक्षाओं को शामिल करने की अनुमति देता है, जो स्वतंत्र डेवलपर्स को अद्वितीय ग्राहक व्यापार की जरूरतों को पूरा करने के लिए Voicent IVR समाधान का विस्तार करने में सक्षम बनाता है। वॉयसेंट आईवीआर समाधान पॉइंट-एंड-क्लिक कॉल फ्लो डिजाइन, स्थापना में आसानी और स्वामित्व की कम लागत प्रदान करता है। अपने व्यवसाय या संगठन के लिए आदर्श इनबाउंड आईवीआर समाधान। स्वयं सेवा: कॉलर को एक एजेंट की आवश्यकता के बिना मानक पूछताछ के जवाब बस और आसानी से, और सेकंड में प्राप्त करने की अनुमति दें। सही एजेंट तक पहुंचें: स्वचालित रूप से अपने कॉलर से प्रासंगिक जानकारी कैप्चर करें और उन्हें उनके कॉल को संभालने के लिए उपयुक्त एजेंट को निर्देशित करें। 24/7 ग्राहक सेवा: अपने ग्राहकों को उनकी आवश्यकता की जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाएं, जब उन्हें इसकी आवश्यकता हो। आपका Voicent IVR एप्लिकेशन तब भी काम कर रहा है जब आप नहीं हैं, या यह आपके सेल फोन पर कॉल स्थानांतरित कर सकता है। इनबाउंड आईवीआर सॉल्यूशन की विशेषताएं। 1. प्वाइंट-एंड-क्लिक कॉल फ्लो डिजाइन 2. किसी भी PC3 पर तैनात। किसी भी फोन पर कॉल ट्रांसफर करें, जैसे कि आपका सेल फोन 4। इंटरएक्टिव टच टोन रिस्पांस 5. स्पीच कमांड रिस्पांस 6 । पाठ को स्वचालित रूप से भाषण 7 में परिवर्तित करें। अपनी वेबसाइट 8 के साथ आसान एकीकरण। (डेवलपर सुविधा) जावा 9 के माध्यम से किसी भी कार्यक्रम के साथ एकीकृत करें। एकल फोन लाइन या कई फोन लाइनों 10 का समर्थन करें। फोन 11 पर किसी भी पाठ खेलने के लिए प्राकृतिक पाठ से भाषण इंजन । (वॉयसेंट टेलीफोनीसीआरएम की आवश्यकता है) कॉलर आईडी के आधार पर अलग-अलग आईवीआर एप्लीकेशन के साथ कॉल का जवाब दें।