eZee iFeedback होटल और रेस्तरां संचालन के साथ स्वाभाविक रूप से अनुकूलित होगा, समग्र ग्राहक सेवा में वृद्धि, और भविष्य की सफलता के लिए एक मजबूत समुदाय प्रदान करते हैं । eZee iFeedback के बेनीफिट्स: प्रत्यक्ष ग्राहक सहभागिता: अधिकांश समय, प्रबंधन के लिए ग्राहकों के साथ जुड़ना कठिन है, ईज़ी आईफीडबैक आपको अपने ग्राहकों के करीब लाएगा, और प्रबंधन सीधे सुन सकता है कि ग्राहकों को क्या कहना है। ग्राहक प्रतिधारण: eZee iFeedback उत्पादों या सेवाओं में छिपी समस्याओं का पता लगाकर अधिकतम ग्राहकों की संख्या को बनाए रखने में मदद कर सकता है। कुछ मुद्दों को पारंपरिक प्रतिक्रिया विधियों के साथ पता लगाने के लिए कठिन हैं और ग्राहकों के खोने के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। सकारात्मक ग्राहक सेवा: अपने ग्राहकों को अद्वितीय प्रतिक्रिया विकल्पों के साथ देने से पता चलता है कि आप अपने ग्राहकों के बारे में परवाह करते हैं और सुनना चाहते हैं कि उन्हें क्या कहना है। यह ग्राहकों पर सकारात्मक प्रभाव देता है कि उनकी प्रतिक्रिया को गंभीरता से लिया जाता है और आगे उन्हें अपनी प्रतिक्रिया देते समय ईमानदार होने की अनुमति देता है। प्रतिष्ठा प्रबंधन: बेहतर ग्राहक सेवाओं की ओर जाने वाली समय पर प्रतिक्रिया आपके ब्रांड को बाजार में सकारात्मक छवि रखने की अनुमति देती है। उत्पाद और सेवाओं का निरंतर विकास आपके ब्रांड को ग्राहकों की नजरों में बेहतर प्रतिष्ठा देता है। वक्र से आगे रहें: उत्पाद और सेवाओं के निरंतर विकास के साथ और अपने ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क में रहने से आप प्रतियोगिता से आगे रहने की अनुमति देते हैं। कहीं भी रिपोर्ट: जीयूआई को आसानी से समझने में परिणामों को हाइलाइट करने वाली अप-टू-मिनट ऑनलाइन रिपोर्ट के साथ विभिन्न सर्वेक्षण और परिणामों की प्रगति की निगरानी करें। जवाबदेही: विभिन्न विभागों और कर्मचारियों द्वारा सिस्टम से भेजे गए सभी प्रतिक्रियाओं और ईमेल का ट्रैक रखें। इससे प्रबंधन को विभागवार प्रतिक्रियाओं का ट्रैक रखने में मदद मिलती है, जो शिकायतों और समग्र जिम्मेदारी के लिए उचित कार्रवाई कर रहा है । eZee iFeedback आपके होटल की आवश्यकताओं या आपके द्वारा प्रदान की जाने वाले किसी अन्य विशिष्ट प्रकार की सेवा के अनुसार सर्वेक्षण और रूप बना सकता है।
संस्करण इतिहास
- विवरण 1.01 पर तैनात 2013-11-01
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > अन्य
- प्रकाशक: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- लाइसेंस: मुफ्त
- मूल्य: N/A
- विवरण: 1.01
- मंच: windows