एंड्रॉइड के लिए GoToAssist कॉर्पोरेट एक ऐप है जो GoToAssist कॉर्पोरेट खातों वाले ग्राहकों को एंड्रॉइड डिवाइस उपयोगकर्ताओं को समस्या निवारण सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है। ग्राहक की सहमति पर, ऐप इंस्टॉल करने के बाद, एक प्रतिनिधि ग्राहक के साथ चैट कर सकते हैं, डिवाइस की जानकारी एकत्र कर सकते हैं। पूर्ण डिवाइस रिमोट कंट्रोल सैमसंग और एलजी उपकरणों के लिए समर्थित है और एंड्रॉइड ओएस 5.x और उससे ऊपर चलने वाले सभी एंड्रॉइड उपकरणों के लिए डिवाइस स्क्रीन शेयरिंग प्रदान की जाती है। यदि आपका समर्थन प्रतिनिधि आपको एक सत्र यूआरएल ईमेल करता है, तो आपको इस ऐप को डाउनलोड करने के लिए Google Play स्टोर पर निर्देशित किया जाएगा। यदि आपका समर्थन प्रतिनिधि आपको 9 अंकों का कोड देता है, तो आपको सबसे पहले अपने डिवाइस पर इस ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। कैसे शुरू करने के लिए 1. गूगल प्ले से एंड्रॉयड ऐप के लिए GoToAssist कॉर्पोरेट डाउनलोड करें और इसे अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर इंस्टॉल करें। 2. यदि आपको अपने समर्थन प्रतिनिधि द्वारा जारी किया गया यूआरएल प्राप्त हुआ है, तो ऐप शुरू हो जाएगा। अपना नाम दर्ज करें और जॉइन सेशन पर टैप करें। 3. यदि आपको अपने समर्थन प्रतिनिधि से 9 अंकों का फोन कोड प्राप्त हुआ है, तो ऐप शुरू करें, 9 अंक कोड दर्ज करें 4. सैमसंग उपकरणों पर, स्क्रीन साझा करने में सक्षम करने के लिए एंटरप्राइज लाइसेंस प्रबंधन स्वीकार करें 5. एक बार कनेक्ट होने के बाद, आप समर्थन प्रतिनिधि के साथ संवाद करने के लिए चैट का उपयोग कर सकते हैं। आपकी सहमति से, प्रतिनिधि के पास आपके सैमसंग डिवाइस का पूर्ण रिमोट कंट्रोल होगा या एंड्रॉइड ओएस 5.x या उससे ऊपर के अन्य एंड्रॉइड उपकरणों पर देखने की क्षमता होगी। सत्र के दौरान किसी भी समय, आप ऐप कंट्रोल बार के शीर्ष दाईं ओर स्थित ठहराव बटन को टैप करके रिमोट कंट्रोल/व्यू को थाम सकते हैं । सुविधाऐं • रियल टाइम चैट क्षमता • ग्राहकों की सहमति से, एक प्रतिनिधि सैमसंग और एलजी उपकरणों के लिए वास्तविक समय में ग्राहक के डिवाइस को दूरस्थ रूप से नियंत्रित कर सकता है (एलजी के लिए स्वचालित रूप से डाउनलोड किया जाएगा) • ग्राहक की सहमति से, एक प्रतिनिधि अन्य एंड्रॉइड डिवाइस संस्करण 5.x और उससे ऊपर के लिए वास्तविक समय में ग्राहक के डिवाइस को दूर से देख सकता है • ग्राहकों की सहमति के साथ, एक प्रतिनिधि डिवाइस की जानकारी एकत्र कर सकता है: सिस्टम विवरण, इंस्टॉल किए गए ऐप्स, रनिंग सेवाएं और टेलीफोनी जानकारी। • पूर्ण रिपोर्टिंग और सत्र रिकॉर्डिंग सहित GoToAssist कॉर्पोरेट ढांचे के साथ पूर्ण एकीकरण । सिस्टम आवश्यकताएं • प्रतिनिधि: GoToAssist कॉर्पोरेट हेल्पअलर्ट द्वारा उत्पन्न एक सत्र कोड। GoToAssist कॉर्पोरेट के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया GoToAssist कॉर्पोरेट वेबसाइट पर जाएं ।
संस्करण इतिहास
- विवरण 1.0.112 पर तैनात 2016-05-17
ऐड ऑन के लिए सपोर्ट.,ओएस 5.x के साथ एंड्रॉइड डिवाइसेज के लिए सपोर्ट - विवरण 1.0.58 पर तैनात 2013-06-25
कई सुधार और अपडेट
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > ऑफिस सुइट्स एंड टूल्स
- प्रकाशक: Citrix
- लाइसेंस: मुफ्त
- मूल्य: N/A
- विवरण: 1.0.112
- मंच: android