HelpOnClick Live Chat 1.1

लाइसेंस: मुफ्त ‎फ़ाइल आकार: 859.14 KB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 3.0/5 - ‎1 ‎वोट

वेबसाइटों के लिए शक्तिशाली और सहज लाइव चैट सॉफ्टवेयर। कई ऑपरेटर सीटें, कई विभाग और वेबसाइटें उपलब्ध हैं। सभी प्रमुख सीएमएस, ई-कॉमर्स, सीआरएम और हेल्प डेस्क सिस्टम के साथ एकीकृत। पीसी और एंड्रॉइड दोनों उपकरणों पर सभी सुविधाएं उपलब्ध हैं। स्मार्ट और अच्छी लग रही है । आप वास्तव में इसे प्यार करने जा रहे हैं! ======

प्रमुख विशेषताएं &मिडडॉट; कॉपी और पेस्ट एचटीएमएल कोड - एक बार सेट अप करें। एडमिन पैनल पर एचटीएमएल कोड कॉपी करें, और इसे अपनी वेबसाइट के पाद लेख पर चिपकाएं। और आप जाने के लिए तैयार हैं।

&मिडडॉट; अत्यधिक अनुकूलन योग्य। अपनी वेबसाइट के लुक और फील से मेल खाने के लिए थीम और आइकन को कस्टमाइज़ करें। सभी ग्रंथों और प्री-चैट फ़ील्ड को अनुकूलित करें; चैट शुरू होने से पहले अपनी वेबसाइट आगंतुकों के बारे में कुछ जानकारी सीखें।

&मिडडॉट; कई चैट चलाएं । आप ग्राहकों को लाइन में इंतजार नहीं करना चाहते हैं, और आप एक समय में 2-3 चैट संभाल कर सकते हैं? हेल्पऑनक्लिक लाइव चैट के साथ जितना आप हैंडल कर सकते हैं उतने चैट सत्र दर्ज करें।

&मिडडॉट; देखें कि इसे सबमिट करने से पहले विजिटर्स क्या टाइप कर रहे हैं । कोई फर्क नहीं पड़ता कि कैसे जटिल एक अनुरोध है जवाब देने के लिए तैयार रहें ।

&मिडडॉट; डिब्बाबंद संदेशों का इस्तेमाल करें । आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों को एकत्र करें और सही उत्तर लिखें। अपने ग्राहकों को पूरी जानकारी प्रदान करने के लिए पूर्व-परिभाषित संदेशों का उपयोग करें।

&मिडडॉट; ऑपरेटरों के बीच चैट । जब भी जरूरत हो, मदद के लिए अपने सहकर्मियों से पूछें। जब भी आपको छोड़ने की आवश्यकता हो तो चैट स्थानांतरित करें और आपके पास एक सक्रिय या लंबित चैट हो।

&मिडडॉट; "एक संदेश छोड़ें", या ऑफ़लाइन होने पर छिपाएं। क्या आपका लाइव चैट केवल व्यावसायिक घंटों पर उपलब्ध है? जब आप ऑफ़लाइन होते हैं, या बस चैट विजेट को छिपाते हैं, तो अपनी वेबसाइट आगंतुकों को आपको एक संदेश छोड़ने दें।

&मिडडॉट; मल्टीपल लैंग्वेज सपोर्ट । निम्नलिखित भाषाओं में से एक में व्यवस्थापक इंटरफ़ेस सेट करें: अंग्रेजी, फ्रेंच, स्पेनिश, जर्मन, इतालवी, पुर्तगाली, रूसी, पोलिश, हिब्रू, अरबी, या तुर्की।

&मिडडॉट; ट्रैफिक रियल टाइम की निगरानी करें। आगंतुकों का पथ, रेफरर्स, उपयोग किए गए कीवर्ड, वर्तमान पृष्ठ और बहुत कुछ देखें। ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करने के लिए चैट शुरू होने से पहले आप जितना जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, प्राप्त करें।

&मिडडॉट; स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से चैट करने के लिए आमंत्रित करें। स्वचालित निमंत्रण और समय की स्थापना करें जब निमंत्रण पॉप अप करना चाहिए। चैट विंडो उसी सेकंड को पॉप अप कर सकती है जब कोई आगंतुक आपकी वेबसाइट पर आता है, कुछ सेकंड में, या कई मिनटों में। यह आपके निर्णय पर निर्भर है।

&मिडडॉट; ऑपरेटर्स आंकड़े देखें । ऑपरेटर की चैट, ऑनलाइन समय और रेटिंग के आंकड़ों पर जांच करें । अपनी वेबसाइट आगंतुकों को उच्चतम गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने के लिए उच्च स्तरीय मानक स्थापित करें।

&मिडडॉट; लौटने वाले आगंतुकों के लिए पिछली चैट देखें । हेल्पऑनक्लिक लाइव चैट स्वचालित रूप से लौटने वाले आगंतुकों की पहचान करेगा और उनका सारा इतिहास आपके लिए प्रदर्शित किया जाएगा।

&मिडडॉट; उन्नत आंकड़ों और रिपोर्टिंग का उपयोग करें। चैट अनुरोधों, पिकअप समय, प्रारंभ पृष्ठों, रेफरर्स, कीवर्ड और बहुत कुछ की रिपोर्ट देखें।

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फेसबुक के साथ एकीकरण लाइव चैट को अपनी वेबसाइट और अपने फेसबुक फैन पेज दोनों में एकीकृत करें और अपने सभी प्रशंसकों और वेबसाइट आगंतुकों के साथ चैट करने के लिए एक ही व्यवस्थापक पैनल का उपयोग करें। ======

प्रमुख ई-कॉमर्स सिस्टम के साथ एकीकरण &मिडडॉट; मैगेंटो &मिडडॉट; जेनकार्ट एंड मिडडॉट; ओसकॉमर्स &मिडडॉट; प्रेस्टाशॉप &मिडडॉट; एक्स-कार्ट &मिडडॉट; ओपनकार्ट &मिडडॉट; बिग कॉमर्स और मिडडॉट; शॉपिफाई &मिडडॉट; सीएस-कार्ट &मिडडॉट; वू कॉमर्स &मिडडॉट; 3डी-कार्ट &मिडडॉट; वोलुशन &मिडडॉट; शिखर गाड़ी ======

प्रमुख सीएमएस सिस्टम के साथ एकीकरण &मिडडॉट; वर्डप्रेस · जुमला · ड्रोपल &मिडडॉट; केंटिको &मिडडॉट; लाइटसीम्स ======

सीआरएम और हेल्प्स्क सॉफ्टवेयर के साथ एकीकरण &मिडडॉट; सेल्सफोर्स · Highrise &मिडडॉट; ZOHO सीआरएम &मिडडॉट; जेनडेस्क &मिडडॉट; फ्रेशडेस्क &मिडडॉट; Desk.com &मिडडॉट; मोजो हेल्पडेस्क ======

हेल्पकॉनक्लिक लाइव चैट किसी भी वेबसाइट पर एकीकृत

आपको केवल एचटीएमएल कोड के ब्लॉक को कॉपी करना है और इसे अपनी वेबसाइट स्रोत कोड में चिपकाना है। बस!

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निःशुल्क परीक्षण

14 दिन का मुफ्त परीक्षण, कोई क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। सभी सुविधाओं का समर्थन किया।

संस्करण इतिहास

  • विवरण 1.1 पर तैनात 2012-10-05
    कई सुधार और अपडेट
  • विवरण 1.1 पर तैनात 2012-10-05

कार्यक्रम विवरण