एचपीई सपोर्ट सेंटर मोबाइल ऐप किसी भी मोबाइल डिवाइस के माध्यम से आपके आईटी वातावरण पर नज़र रखता है: • आपके हेवलेट पैकार्ड एंटरप्राइज उत्पादों जैसे स्टोरेज, नेटवर्किंग और सर्वर का समर्थन करता है। • हार्डवेयर घटनाओं के लिए अपने आईटी वातावरण की निगरानी करता है, और आपको गंभीरता, समस्या विवरण, तिथि और समय उत्पन्न, घटना की स्थिति और संबंधित समर्थन मामले आईडी के बारे में जानकारी देता है। • कहीं भी अपने आईटी पर्यावरण की जानकारी तक पहुंच, और इनसाइट ऑनलाइन के साथ किसी भी समय। o आपको अपनी सेवा ईवेंट, डिवाइस और समूह, समर्थन मामलों और अनुबंध और वारंटी विवरणों का एक दृश्य प्रदर्शन प्रदान करता है। • व्यक्तिगत समर्थन और एक सरलीकृत उपयोगकर्ता अनुभव। ओ समर्थन मामलों, देखने और केस नोट्स अद्यतन बनाएं। ओ मोबाइल अनुकूलित तकनीकी दस्तावेज और अन्य सहायता उपकरणों तक तत्काल पहुंच। ओ चेक केयर पैक और वारंटी स्टेटस। ओ चैट के माध्यम से एक एचपीई समर्थन एजेंट संलग्न करें। • केस अपडेट होने पर 'फ़्लैग' मामलों के लिए सूचनाएं प्राप्त करें। • प्रत्येक डिवाइस के लिए कैलेंडर में एक वारंटी समाप्ति अनुस्मारक जोड़ें।
ऐप डाउनलोड करें और आज अपने एचपीई पासपोर्ट आईडी के साथ साइन-इन करें ताकि आप अपनी मुख्य उत्पादों की सूची आयात कर सकें, हाल के मामलों को देख सकें, और समर्थन संसाधनों को संलग्न कर सकें।
HPE पासपोर्ट के बारे में अधिक जानकारी के लिए: https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en
एचपीई सहायता केंद्र मोबाइल ऐप के बारे में अधिक जानकारी के लिए: http://www.hp.com/services/hpscmobile
संस्करण इतिहास
- विवरण 6.04 पर तैनात 2016-10-13
- . सुरक्षा अपडेट। - विवरण 3.1 पर तैनात 2013-05-20
कई सुधार और अपडेट
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > ऑफिस सुइट्स एंड टूल्स
- प्रकाशक: Hewlett Packard Enterprise Company
- लाइसेंस: मुफ्त
- मूल्य: N/A
- विवरण: 6.04
- मंच: android