iTrack एंटरप्राइज आंतरिक उपयोगकर्ता या बाहरी ग्राहक सहायता घटनाओं पर नज़र रखने, रिपोर्टिंग और विश्लेषण करने के लिए एक डेटाबेस है। iTrack के साथ आप समर्थन और रखरखाव की घटनाओं को रिकॉर्ड कर सकते हैं, उन्हें वर्गीकृत और प्राथमिकता दे सकते हैं, किसी भी मापदंड द्वारा सॉर्ट या फ़िल्टर कर सकते हैं, रिपोर्ट प्रिंट कर सकते हैं, और ईमेल द्वारा कर्मचारियों और ग्राहकों को सूचित कर सकते हैं। वेब इंटरफेस का उपयोग करके, उपयोगकर्ता अपने वेब ब्राउज़र से प्रश्न प्रस्तुत कर सकते हैं। वेब इंटरफेस पर्ल की मेजबानी करने वाले किसी भी वेब सर्वर पर चलेगा। iTrack एंटरप्राइज उन संगठनों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो बाहरी ग्राहकों का समर्थन करते हैं या विकसित करते हैं अपने स्वयं के उत्पादों। इसमें बग ट्रैकिंग, लाइसेंस प्रबंधन, संपर्क प्रबंधन और नोट्स जनरेशन जारी करना शामिल है। iTrack पूरी तरह से बहु उपयोगकर्ता है और विंडोज द्वारा समर्थित किसी भी एनओएस का समर्थन करता है। सुरक्षा उपलब्ध है उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड लॉगिन के माध्यम से।
संस्करण इतिहास
- विवरण 2.1F पर तैनात 2001-02-07
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: नेटवर्क और इंटरनेट > अन्य
- प्रकाशक: softopia-development-inc
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $199.00
- विवरण: 2.1F
- मंच: windows