लाइवचैट कम्युनिकेटर एक सुरक्षित कॉर्पोरेट इंस्टेंट मैसेंजर है। यह सभी कर्मचारियों के बीच तेजी से और सहज आईएम संपर्क को सक्षम बनाता है, कई प्रोटोकॉल (आईसीक्यू, एमएसएन, स्काइप, गाडू-गाडू, लाइवचैट) में से एक का उपयोग करके सुरक्षित (एसएसएल के साथ एन्क्रिप्टेड) निजी चैट और सम्मेलनों को बनाने की अनुमति देता है। सभी त्वरित संदेश प्रवाह की निगरानी की जाती है और प्रशासक द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है, जो सभी कर्मचारियों के अधिकारों का प्रबंधन करता है और उन्हें विदामेंट में हल करता रहता है। बाहरी आईएम प्रोटोकॉल को ब्लॉक करना संभव है और सभी कर्मचारी सिर्फ LIVECHAT प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। कम्युनिकेटर को एसआईपी/वीओआईपी फोन के रूप में भी इस्तेमाल करने की तैयारी है । सभी उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक चैट के साझा इतिहास तक पहुंच है जो निगम में आंतरिक ज्ञान आधार बनाता है। यदि इसकी आवश्यकता है, तो एप्लिकेशन रिमोट डेस्कटॉप सुविधा के साथ अन्य उपयोगकर्ता के डेस्कटॉप पर ले जाने की अनुमति देता है, लेकिन केवल उसके समझौते के बाद। संचारक दूरस्थ कार्य का समर्थन करता है - उपयोगकर्ता किसी भी स्थान से अपनी गतिविधियों को अंजाम कर सकते हैं। साथ ही यह सॉफ्टवेयर लाइवचैट संपर्क केंद्र के साथ पूरी तरह से संगत है- यानी समर्थन कर्मचारी संचारक का उपयोग करके कर्मचारियों को तत्काल संदेश दे सकते हैं। समर्थन कर्मचारियों के लिए उन ग्राहकों और वेबसाइट आगंतुकों को स्थानांतरित करना भी संभव है जो कंपनी के अंदर अन्य कर्मचारियों को संपर्क केंद्र के वेब कम्युनिकेटर का उपयोग कर रहे हैं, जो कम्युनिकेटर का उपयोग कर रहे हैं। आवेदन वेब प्रशासन पैनल के माध्यम से अनुकूलन, प्रबंधनीय और आसानी से सुलभ है। प्लगइन्स और ऐड-ऑन की विस्तृत श्रृंखला, जैसे सीआरएम प्लगइन या स्पेल चेकर, कम्युनिकेटर की कार्यक्षमता का विस्तार बहुत आसान बनाता है। साथ ही LIVECHAT एपीआई उपलब्ध है और यह आवेदन करने के लिए नई कार्यक्षमताओं और नए ऐड-ऑन के निर्माण के लिए एक आधार बन गया। आवेदन में लागू कैलेंडर सुविधा इसे कंपनी के कर्मचारियों के बीच साझा करने और इसे गूगल कैलेंडर और माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ सिंक्रोनाइज़ करने की अनुमति देता है ।
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: संचार > चैट और इंस्टेंट मैसेजिंग
- प्रकाशक: LIVECHAT Software
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $12.00
- विवरण: 5.5
- मंच: windows