इस ऐप के लिए एक पहलू कार्यबल प्रबंधन प्रणाली और कॉल डिजाइन मिडिल-वेयर की आवश्यकता होती है। अधिक जानकारी या समर्थन के लिए, विवरण के लिए कॉल डिज़ाइन से संपर्क करें कॉल डिज़ाइन द्वारा एमई आपके एंड्रॉइड डिवाइस में पहलू कार्यबल प्रबंधन की समयबद्धन शक्ति लाता है। एमई ऐप को अपने डब्ल्यूएफएम सिस्टम से कनेक्ट करने से आपके एजेंट तुरंत जा सकते हैं: मुझे शेड्यूल करें * शेड्यूल व्यू फ़ंक्शन के साथ कहीं भी अपना शेड्यूल देखें मुझसे अनुरोध करो * समय बंद करना चाहते हैं? सूचनाओं के माध्यम से शुल्क के साथ वार्षिक छुट्टी के लिए पूछने के लिए छुट्टी अनुरोध फ़ंक्शन का उपयोग करें। अनुरोध दर्शक फ़ंक्शन का उपयोग करके अनुरोध की स्थिति देखें मुझे व्यापार * एक अलग बदलाव काम करना चाहते हैं? सूचनाओं के माध्यम से प्रतिक्रिया के साथ, एक सहयोगी के साथ अपने शेड्यूल व्यापार करने के लिए अनुसूची व्यापार फ़ंक्शन का उपयोग करें मुझे सूचित करें * पहलू अधिसूचना सर्वर एकीकरण आपको अपने शेड्यूल में किसी भी परिवर्तन के साथ अद्यतित रखता है * एजेंट उत्पादकता समारोह के साथ अपने स्वयं के प्रदर्शन को ट्रैक करें पहलू कार्यबल प्रबंधन के साथ एकीकृत * सभी अनुसूची परिवर्तन, छुट्टी और व्यापार अनुरोध सामान्य पहलू WFM व्यापार नियमों के माध्यम से गुजरते हैं * कैलेंडर रंग पहलू WFM प्रणाली से पूरी तरह से अनुकूलन कर रहे हैं * सभी कैलेंडर आइटम नाम आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पूरी तरह से अनुकूलन योग्य हैं मुख्य शब्द: कॉल सेंटर, कॉल सेंटर, कॉल डिजाइन, एमई, शिफ्ट, मोबाइल कर्मचारी, डब्ल्यूएफएम, ईवएफएम, सशक्त, अनुसूची, रोस्टर, पहलू, कार्यबल अनुकूलन, कार्यबल प्रबंधन, कार्यबल योजना, अनुसूची ट्रैकर,
संस्करण इतिहास
- विवरण 4.5.2 पर तैनात 2018-11-07
बग ठीक करता है। - विवरण 4.4.0 पर तैनात 2016-12-06
एपीआई स्तर अनुकूलता अद्यतन - विवरण 4.2 पर तैनात 2016-09-13
चार नए लैंगुआंग के लिए जोड़ा समर्थन - स्पेनिश, जर्मन, फ्रेंच और इतालवी., बग फिक्स
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > ऑफिस सुइट्स एंड टूल्स
- प्रकाशक: Call Design Pty Ltd
- लाइसेंस: मुफ्त
- मूल्य: N/A
- विवरण: 4.5.2
- मंच: android