द्वारा कार्यक्रम GLR

सिनेर्जिया एक ओपन सोर्स, वेब आधारित, हेल्प डेस्क सॉल्यूशन है, जो .NET फ्रेमवर्क और एसक्यूएल सर्वर डेटाबेस के संस्करण 3 का उपयोग करके सी # में विकसित किया गया है।समर्थित सुविधाओं में से हैं: केस मैनेजमेंट, केस डेटा स्ट्रक्च