द्वारा कार्यक्रम HelpBeam

हेल्पबीम आपको किसी भी ब्राउज़र का उपयोग करके, फायरवॉल और प्रॉक्सी में, इंटरनेट पर एक रिमोट कंप्यूटर से तुरंत कनेक्ट और नियंत्रित करने देता है।हेल्पबीम एक वेब-आधारित रिमोट सपोर्ट सेवा है जो रिमोट एक्सेस के माध्यम से ऑनलाइन

हेल्पबीम क्विक कनेक्ट आपको फायरवॉल और प्रॉक्सी में इंटरनेट पर एक रिमोट उपयोगकर्ता के कंप्यूटर से तुरंत कनेक्ट और नियंत्रित करने देता है।क्विक कनेक्ट आपके टास्कबार में बैठता है। एक क्लिक एक रिमोट सपोर्ट सत्र शुरू करता है।