द्वारा कार्यक्रम OTRS Config

ओटीआरएस एक लचीला वेब-आधारित टिकटिंग सिस्टम है जो ग्राहक सेवा और हेल्प डेस्क के लिए उपयोग किया जाता है। इसे लागू करने में तेजी आती है और अनुकूलित करना आसान होता है। यह एप्लिकेशन सर्वर प्रशासकों को ग्राफिकल इंटरफेस का उपयोग