Skymol Live Customer Support Software 2.0

लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण ‎फ़ाइल आकार: 10.00 KB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 4.3/5 - ‎4 ‎वोट

स्काईमोल लाइव कस्टमर सपोर्ट सॉफ्टवेयर आपकी वेब साइट के माध्यम से वॉयस चैट (वीओआईपी), वीडियो चैट, टेक्स्ट चैट संचार रूपों का उपयोग करके एक नई वेब-आधारित ग्राहक सेवा, ग्राहक सहायता और लाइव हेल्प सिस्टम है। यह ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर एक वेब पेज के अंदर एक शक्तिशाली संचार इंटरफ़ेस स्थापित करता है, जो एक एजेंट और वेब साइट आगंतुक के बीच एक लाइव वास्तविक समय की आवाज, वीडियो कनेक्शन बनाता है। कोई सॉफ्टवेयर डाउनलोड के साथ या किसी भी हार्डवेयर उपकरणों (वेबकैम और हेडसेट्स को छोड़कर) स्थापित किए बिना उपयोग करना आसान है। यह पूरी तरह से वेब आधारित है। सॉफ्टवेयर आपको दुनिया में कहीं से भी अपने ग्राहकों और वेब साइट आगंतुकों के साथ आवाज, वीडियो और चैट में लाइव बात करने देता है ताकि आप बिना किसी फोन की लागत के उनके साथ व्यक्तिगत संबंध बना सकें। स्काईमोल लाइव कस्टमर सपोर्ट सॉफ्टवेयर में वॉयस मेल और वीडियो मेल भी शामिल है। हमारे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप परिचालन और ग्राहक सहायता लागत को कम कर सकते हैं और साथ ही अपने ग्राहकों के समग्र ऑनलाइन अनुभव को बढ़ा सकते हैं। कुंजी और अनूठी विशेषताएं: रियल टाइम वॉयस, वीडियो और टेक्स्ट चैट कम्युनिकेशंस; प्रोएक्टिव चैट (लाइव वॉयस और वीडियो एंगेज), लाइव साइट मॉनिटरिंग, वॉयसमेल और वीडियोमेल; पुश पेज; फाइल ट्रांसफर; कॉल और चैट ट्रांसफर; होल्ड पर रहते हुए ऑडियो और वीडियो संदेश (फ़ील्ड विशिष्ट ऑडियो और वीडियो संदेशों के साथ अपने ग्राहकों को टार्गेट करें. उन्हें अपने नए उत्पादों, सेवाओं, व्यापार से संबंधित जानकारी, आदि दिखाएं); वॉयस, वीडियो कॉल रिकॉर्ड; ईमेल ट्रांसक्रिप्ट; देखें और पिछले चैट और आवाज, वीडियो बातचीत खोजें; उपयोग के आंकड़े; अनुकूलन त्वचा, आदि। खरीदने की कोई बाध्यता नहीं के साथ 7 दिनों के लिए मुफ्त के लिए पूरी तरह से विशेष रुप से प्रदर्शित Skymol लाइव ग्राहक सहायता सॉफ्टवेयर की कोशिश करें।

संस्करण इतिहास

  • विवरण 2.0 पर तैनात 2008-01-04

कार्यक्रम विवरण