हेल्प डेस्क टूलकिट एक सफल हेल्प डेस्क को स्थापित करने और चलाने के लिए निश्चित गाइड प्रदान करता है- अब नवीनतम वेब-आधारित प्रौद्योगिकियों को शामिल करने के लिए अपडेट और विस्तारित किया गया है। यह हेल्प डेस्क टूलकिट आपके लिए है अगर आप हैं: * एक बिजनेस मैनेजर पर शोध करने, योजना बनाने और आपके संगठन में हेल्प डेस्क स्थापित करने का आरोप है * एक आईटी मैनेजर जो नवीनतम समर्थन प्रौद्योगिकियों के साथ आपके संगठन के भीतर तकनीकी सहायता और संचार के स्तर में सुधार करना चाहता है * एक हेल्प डेस्क मैनेजर इंटरनेट-या इंट्रानेट से संबंधित प्रक्रियाओं के साथ पारंपरिक हेल्प डेस्क कार्यों को अपग्रेड करने के तरीके पर मार्गदर्शन की तलाश में है । एक प्रभावी हेल्प डेस्क चलाने के लिए समीक्षकों द्वारा प्रशंसित, पहली बार गाइड के अच्छी तरह से संशोधित, अद्यतन और विस्तारित संस्करण, यह टूलकिट आपको वह सब कुछ बताता है जो आपको योजना, बजट, कर्मचारियों, कार्यान्वयन, ट्रैक, अपग्रेड और यहां तक कि आपके संगठन के हेल्प डेस्क को आउटसोर्स करने के लिए जानना चाहिए। * इंटरनेट और इंट्रानेट के लिए पारंपरिक और वेब से संबंधित हेल्प डेस्क स्थापित करने के हर चरण के माध्यम से आपको कदम-दर-कदम गाइड करता है * एक प्रभावी हेल्प डेस्क चलाने के सभी तकनीकी, प्रबंधन और मानव-कारक पहलुओं पर व्यावहारिक सलाह का खजाना प्रदान करता है * हेल्प डेस्क परियोजनाओं की एक सरणी के लिए वर्ड और एचटीएमएल दोनों प्रारूपों में तैयार-टू-यूज टेम्पलेट्स की आपूर्ति करता है।
संस्करण इतिहास
- विवरण 2.5 पर तैनात 2006-06-20
जोड़ा regnow सहयोगी 75% आयोग.
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > अन्य
- प्रकाशक: Ovitz Taylor Gates
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $199.00
- विवरण: 2.5
- मंच: windows