कीमिया हेल्पडेस्क एक सॉफ्टवेयर है जो छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों के आईटी समूहों को उपयोगकर्ताओं के तकनीकी समर्थन अनुरोधों को संभालने में मदद करता है। यदि कोई उपयोगकर्ता अपने कार्यस्थल पर हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर के साथ समस्याओं का अनुभव करता है, तो वह हेल्पडेस्क सॉफ्टवेयर में अनुरोध बनाता है और उस अनुरोध में समस्या का वर्णन करता है। आईटी स्टाफ बाद में एक निश्चित टीम के सदस्य को अनुरोध आवंटित कर सकते हैं, एक अनुरोध की स्थिति की जांच, आदि ।
संस्करण इतिहास
- विवरण 1.1 पर तैनात 2008-04-14
नोट्स का अनुरोध करें, त्वरित दावा संवाद
कार्यक्रम विवरण
यू झाला
EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता
लाइसेंस की शर्तें:
कीमिया हेल्प डेस्क के साथ वितरित लाइसेंस आपको एक समय में एक ही ग्राहक कंप्यूटर पर और एक समय में एक ही उपयोगकर्ता द्वारा नेटवर्क डिवाइस एक्सप्लोरर का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करता है, जो नीचे सूचीबद्ध प्रतिबंधों और वारंटी, समर्थन और नुकसान से संबंधित अस्वीकरण के अधीन है।
1. अस्वीकरण: यह सॉफ़्टवेयर किसी अन्य वारंटी, या शर्तों, एक्सप्रेस या निहित के बिना, किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारी गुणवत्ता, व्यापारी या फिटनेस की वारंटी तक सीमित नहीं है, या कानून, क़ानून, व्यापार के उपयोग या निपटने के पाठ्यक्रम से उत्पन्न होने वाले लोगों के आधार पर प्रदान किया जाता है। उत्पाद के परिणामों और प्रदर्शन के रूप में पूरा जोखिम आपके द्वारा ग्रहण किया जाता है। न तो हम और न ही हमारे डीलरों या आपूर्तिकर्ताओं आप या किसी भी अप्रत्यक्ष, प्रासंगिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए किसी भी व्यक्ति या इकाई के लिए कोई दायित्व होगा, सहित, लेकिन राजस्व या लाभ की हानि तक ही सीमित नहीं है, खो या क्षतिग्रस्त डेटा या अंय वाणिज्यिक या आर्थिक नुकसान, भले ही हम इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई है या वे निकट हैं; या किसी तीसरे पक्ष के दावों के लिए। आपके पास अन्य अधिकार हो सकते हैं जो राज्य-राज्य में भिन्न होते हैं।
2. प्रतिबंध: यह लाइसेंस आपको इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का अधिकार देता है लेकिन इस समझौते में विशेष रूप से उल्लिखित सभी अधिकार, जिनमें स्वामित्व अधिकार, बौद्धिक संपदा अधिकार, ट्रेडमार्क और कॉपीराइट शामिल हैं, कीमिया लैब द्वारा आरक्षित हैं। आप विघटित नहीं हो सकते हैं, रिवर्स इंजीनियर, अलग या अन्यथा सॉफ्टवेयर को मानव कथित रूप में कम कर सकते हैं। आप सॉफ्टवेयर को लाभ के लिए संशोधित, किराए या फिर से बेचना नहीं कर सकते हैं, या सॉफ्टवेयर के आधार पर व्युत्पन्न कार्य बना सकते हैं।
