Call Center Manager 9.0.5

कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से वर्कलोड को मापने और जानबूझकर परित्यक्त या गिराया कॉल पर अमेरिकी FTC टेलीमार्केटिंग बिक्री नियमों का पालन करने के लिए आउटबाउंड कॉलिंग गति को समायोजित करने के लिए । सांख्यिकीय रिपोर्टिंग आपको ड्रॉप-कॉल रिपोर्ट एकत्र करने और बनाए रखने के लिए सुरक्षित हार्बर एफटीसी आवश्यकता को पूरा करने में मदद करती है, जो कभी-कभी, आकस्मिक नियम उल्लंघनों के लिए अभियोजन से सुरक्षा प्रदान करती है। कॉल सेंटर मैनेजर कानाफूसी कोचिंग सुविधा के साथ नए एजेंटों के लिए प्रभावी प्रशिक्षण को गति देता है जो आसान कॉल मॉनिटरिंग और रिकॉर्डिंग के साथ-साथ लाइव-कॉल कोचिंग की अनुमति देता है जो ग्राहकों के लिए अश्राव्य है। कॉल सेंटर मैनेजर में ट्रैकिंग और प्रबंध एजेंट प्रदर्शन, लाइन उपयोग और अभियान उत्पादकता के लिए वास्तविक समय और ऐतिहासिक सांख्यिकीय रिपोर्टिंग क्षमताएं शामिल हैं। वॉयसेंट का कॉल सेंटर मैनेजर कॉल सेंटरों को मापने और प्रबंधित करने के लिए एक शक्तिशाली सॉफ्टवेयर टूल है। इसका उपयोग करें: एजेंट प्रदर्शन गुणवत्ता का प्रबंधन करें -आसान कॉल मॉनिटरिंग और रिकॉर्डिंग -कानाफूसी कोचिंग क्षमता लाइव-कॉल एजेंट कोचिंग और प्रशिक्षण सक्षम बनाता है जो ग्राहकों के लिए अश्राव्य है -संघीय टेलीमार्केटिंग नियमों के अनुपालन के साथ गतिविधि और उपलब्धता की वास्तविक समय रिपोर्टिंग -स्वचालित रूप से ट्रैक और कॉल ड्रॉप थ्रेसहोल्ड और डायलिंग गति को समायोजित करने के लिए गिरा कॉल पर अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग के टेलीमार्केटिंग बिक्री नियम का पालन । अभियान प्रदर्शन गुणवत्ता ट्रैकिंग को समझना आसान -कॉल वॉल्यूम, लाइन यूसेज, एजेंट और कैंपेन परफॉर्मेंस के लिए रियल टाइम सारांश आंकड़े। - आउटबाउंड कॉल की गति को स्वचालित रूप से उपाय और समायोजित करता है। -यह सुनिश्चित करता है कि एजेंट दक्षता को अधिकतम किया जाता है जबकि एफटीसी की ड्रॉप और परित्यक्त-कॉल दरों पर सख्त सीमाएं सम्मानित की जाती हैं। -नए एजेंटों के लिए त्वरित और अत्यधिक प्रभावी प्रशिक्षण और पर्यवेक्षी प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए त्वरित और आसान कॉल निगरानी, रिकॉर्डिंग और लाइव-कॉल "कानाफूसी कोचिंग" की अनुमति देता है। -ट्रैक, एकत्र करता है, और कॉल वॉल्यूम, लाइन उपयोग, ड्रॉप-कॉल दरों, वर्तमान और ऐतिहासिक अभियान प्रदर्शन के आंकड़े रिपोर्ट करता है।

संस्करण इतिहास

• विवरण 9.0.5 पर तैनात 2013-10-23
  कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर - नई सुविधाओं और संवर्द्धन
• विवरण 8.3.1 पर तैनात 2012-01-03
  नई विशेषताएं और संवर्द्धन

कार्यक्रम विवरण

• कोटि: व्यापार > डेटाबेस और उपकरण
• प्रकाशक: Voicent Communications, Inc
• लाइसेंस: मुफ्त
• मूल्य: N/A
• विवरण: 9.0.5
• मंच: windows

यू झाला

EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता

VOICENT संचार, इंक अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते महत्वपूर्ण-ध्यान से पढ़ें: यह अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता (EULA) Voicent सॉफ्टवेयर उत्पाद के लिए आप के बीच एक कानूनी समझौता है (या तो एक व्यक्ति या एक कानूनी इकाई, जिसे इस और वॉयसेंट कम्युनिकेशंस, इंक में इस EULA के साथ होने वाले वॉयसेंट सॉफ्टवेयर उत्पाद के लिए संदर्भित किया जाएगा, जिसमें कोई भी संबद्ध मीडिया, मुद्रित सामग्री और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज ("सॉफ्टवेयर उत्पाद और उद्धृत;) शामिल हैं। सॉफ्टवेयर उत्पाद में कोई भी सॉफ्टवेयर अपडेट, ऐड-ऑन घटक भी शामिल हैं, वेब सेवाएं और/या पूरक है कि Voicent आप को प्रदान कर सकते है या तारीख के बाद आप सॉफ्टवेयर उत्पाद की अपनी प्रारंभिक प्रति प्राप्त करने के लिए इस तरह की हद तक है कि आप के लिए उपलब्ध करा सकते है आइटम एक अलग लाइसेंस समझौते या उपयोग की शर्तों के साथ नहीं हैं । सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग करके, कॉपी करने, डाउनलोड करने, एक्सेस करने या अन्यथा, आप बाध्य होने के लिए सहमत हैं इस EULA की शर्तें। यदि आप इस EULA की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सॉफ्टवेयर उत्पाद को स्थापित, एक्सेस या उपयोग न करें। सॉफ्टवेयर उत्पाद लाइसेंस सॉफ्टवेयर उत्पाद द्वारा संरक्षित है बौद्धिक संपदा कानून और संधियां । सॉफ्टवेयर उत्पाद लाइसेंस प्राप्त है, बेचा नहीं है। शेयरवेयर सॉफ्टवेयर: सभी शेयरवेयर सॉफ्टवेयर के लिए सेक्शन ए में खंड लागू होते हैं। पूर्ण लाइसेंस सॉफ्टवेयर: सभी पूर्ण लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के लिए (चाहे वह उत्पाद के शेयरवेयर संस्करण के लिए लाइसेंस के आवेदन के माध्यम से हो या लाइसेंस प्राप्त उत्पाद की सीधी खरीद के द्वारा), खंड में सेक्शन बी लागू होता है। A. शेयरवेयर सॉफ्टवेयर वॉयसेंट डाउनलोड करने योग्य, शेयरवेयर सॉफ्टवेयर ("SOFTWARE") को इस शर्त पर लाइसेंस देने के लिए तैयार है कि आप नियम और शर्तों को स्वीकार करते हैं इस लाइसेंस समझौते में से (यह "एग्रीमेंट")। मैं स्वीकार पर क्लिक करके; बटन या स्थापित करने या सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप इस समझौते की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं । यदि आप नहीं करते हैं इस समझौते की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं, तो किसी भी आगे आगे नहीं बढ़ें और क्लिक करें "मैं स्वीकार नहीं करता है और नीचे दिए गए बटन । सामान्य नियम और शर्तें 1। शेयरवेयर आप स्थापित कर सकते हैं अपने कंप्यूटर सिस्टम पर सॉफ्टवेयर और इस समझौते की शर्तों के अनुसार सॉफ्टवेयर का उपयोग करें। आप सॉफ्टवेयर उत्पाद नहीं बेच सकते हैं या इसे मूल्य के लिए स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं। आप अनुवाद नहीं करेंगे, संशोधित करेंगे, सॉफ्टवेयर को अनुकूलित, विघटित, अलग या रिवर्स इंजीनियर करें। चूंकि यह शेयरवेयर सॉफ्टवेयर है, इसलिए सॉफ्टवेयर के पूर्ण उपयोग संस्करण के कुछ हिस्सों को रोक दिया जा सकता है या अनुपयोगी और उपयोग सॉफ्टवेयर इंटरनेट के माध्यम से दूर से सॉफ्टवेयर के कुछ हिस्सों तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। सॉफ्टवेयर का पूरा उपयोग तकनीकी सुरक्षा द्वारा प्रतिबंधित किया जा सकता है। आप सॉफ्टवेयर का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत किसी भी कानून, क़ानून, अध्यादेश या अन्य विनियमन (निर्यात नियंत्रण और अनुचित प्रतिस्पर्धा कानूनों सहित) या किसी भी दायित्व का उल्लंघन करने पर जिसके लिए आप बाध्य हैं। आप सभी का अनुपालन करने के लिए सहमत हैं सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग के बारे में लागू कानून और विनियम। आप सॉफ़्टवेयर के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी दायित्व से और उसके विरुद्ध Voicent को क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं। 2. स्वामित्व सभी पेटेंट, कॉपीराइट, व्यापार रहस्य और सॉफ्टवेयर से संबंधित या संबंधित अन्य मालिकाना अधिकार हैं और Voicent की अनन्य संपत्ति बने रहेंगे, चाहे या नहीं विशेष रूप से मान्यता प्राप्त है या देश के कानूनों के तहत सिद्ध जहां सॉफ्टवेयर स्थित है। आप इसके द्वारा असाइन करते हैं और आपके पास किसी भी और सभी अधिकारों को असाइन करने के लिए सहमत हैं या आपके पास या सॉफ्टवेयर को प्राप्त कर सकते हैं कोई अतिरिक्त विचार के लिए Voicent। आप ऐसी कोई कार्रवाई नहीं करेंगे जो वॉयसेंट या उसके लाइसेंसधारकों के मालिकाना अधिकारों को ख़तरे में डालना या सीमित को छोड़कर सॉफ्टवेयर में कोई अधिकार प्राप्त करे धारा 1 में निर्दिष्ट सही उपयोग करें। Voicent या उसके designee किसी भी प्रतिलिपि, अनुवाद, संशोधन, अनुकूलन या सॉफ्टवेयर के व्युत्पन्न में सभी अधिकारों के मालिक होंगे, किसी भी सुधार सहित या उसके विकास। Voicent के अनुरोध पर, आप किसी भी उपकरण का निष्पादन या प्राप्त करेंगे जो इन अधिकारों को Voicent या उसके डिजाइनी को असाइन करने के लिए उपयुक्त हो सकता है या सही होगा Voicent या उसके designee नाम में इन अधिकारों। 3) कॉपीराइट और ट्रेडमार्क। क) सॉफ्टवेयर उत्पाद, साथ में मुद्रित सामग्री, सभी शीर्षक, ट्रेडमार्क और कॉपीराइट में और संबंधित, और सॉफ्टवेयर उत्पाद की कोई भी प्रतियां, Voicent या उसकी संबद्ध कंपनियों द्वारा स्वामित्व या लाइसेंस प्राप्त हैं। सॉफ्टवेयर उत्पाद कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों और अंतरराष्ट्रीय संधि प्रावधानों द्वारा संरक्षित है। आप बैक-अप और अभिलेखीय उद्देश्यों के लिए सॉफ्टवेयर उत्पाद की एक प्रति बना सकते हैं। आप सॉफ्टवेयर उत्पाद के साथ मुद्रित सामग्री की नकल नहीं कर सकते हैं। ख) आप किसी को हटा, संशोधित या बदल नहीं सकते हैं सॉफ्टवेयर उत्पाद के किसी भी हिस्से से Voicent कॉपीराइट या ट्रेडमार्क नोटिस, जिसमें भौतिक और/या इलेक्ट्रॉनिक मीडिया या प्रलेखन में निहित ऐसी किसी भी सूचना तक सीमित नहीं है, बक्से के बारे में Voicent, किसी भी रनटाइम संसाधनों में और/या किसी भी वेब-उपस्थिति या वेब-सक्षम नोटिस, कोड या अन्य अवतारों में मूल रूप से शामिल या अन्यथा सॉफ्टवेयर उत्पाद द्वारा बनाया गया है। 4. वारंटी का अस्वीकरण आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सॉफ्टवेयर प्रदान किया जाता है और उद्धृत; जैसा कि आईएस और उद्धृत; और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना। सभी वारंटी, शर्तें, अभ्यावेदन, क्षतिपूर्ति और गारंटी सॉफ्टवेयर के संबंध में, चाहे व्यक्त या निहित, कानून, कस्टम, पूर्व मौखिक या VOICENT द्वारा लिखित बयान या अंयथा द्वारा उत्पन्न (सहित, लेकिन व्यापारी की किसी भी वारंटी तक ही सीमित नहीं है, संतोषजनक गुणवत्ता, विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, शीर्षक और गैर उल्लंघन) इसके द्वारा अभिभूत, बहिष्कृत और अस्वीकरण कर रहे हैं । 4. किसी भी परिस्थिति में नुकसान का अस्वीकरण आवाज नहीं करेगा, इसके लाइसेंसधारक या उनकी संबंधित कंपनियां आपके आधार पर किसी भी प्रत्यक्ष, परिणामी, अप्रत्यक्ष या विशेष, दंडात्मक या आकस्मिक क्षति के लिए आपके लिए उत्तरदायी हैं, चाहे वह निकट या अनिकट हो, आपके आधार पर किसी तीसरे पक्ष के दावे या दावे, चाहे इस समझौते के आधार पर, इस समझौते के संबंध में या अन्यथा, केवल मामले में छोड़कर, किसी भी प्रतिबद्धता को अंजाम दिया गया या किया गया हो या उसके संबंध में किया गया हो व्यक्तिगत चोट जहां और हद तक है कि लागू कानून इस तरह के दायित्व की आवश्यकता है । 5. प्रतिबंधित अधिकार। सॉफ्टवेयर प्रतिबंधित अधिकार के साथ प्रदान की जाती है। द्वारा उपयोग, दोहराव या प्रकटीकरण सरकार के अधीन है उपपराखू (सी) (1) (ii) में तकनीकी डेटा और कंप्यूटर सॉफ्टवेयर खंड में अधिकारों के DFARS 252.227-7013 या उपपराखू (सी) (1) और (2) वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ्टवेयर-प्रतिबंधित अधिकारों के 48 सीएफआर 52.227-19 पर, लागू के रूप में। नीचे या स्थापित या सॉफ्टवेयर का उपयोग करके मैं स्वीकार बॉक्स पर क्लिक करके, आप बाध्य होने के लिए सहमत इस समझौते के नियमों और शर्तों के अ द्वारा। B पूर्ण लाइसेंस प्राप्त सॉफ्टवेयर 1) लाइसेंस का अनुदान। EULA का यह अनुभाग सॉफ्टवेयर उत्पाद को स्थापित करने और उपयोग करने के आपके सामान्य अधिकारों का वर्णन करता है। इस अनुभाग में वर्णित लाइसेंस अधिकार इस EULA के अन्य सभी नियमों और शर्तों के अधीन हैं। क) सॉफ्टवेयर उत्पाद स्थापित करने और उपयोग करने के लिए सामान्य लाइसेंस अनुदान। आप इंस्टॉल कर सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं एक कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर उत्पाद की एक प्रति लेकिन केवल लिखित भाषा (ओं) की संख्या में उपयोग के लिए जो आपने पहली स्थापना के समय चुनी थी और जिसमें आपने अधिकार प्राप्त किए हैं। ख) भंडारण/नेटवर्क उपयोग के लिए वैकल्पिक लाइसेंस अनुदान । पिछले अनुभाग में दिए गए अधिकारों के विकल्प के रूप में, आप एक स्टोरेज डिवाइस पर सॉफ्टवेयर उत्पाद की एक प्रति स्थापित कर सकते हैं, जैसे नेटवर्क सर्वर, और आपके व्यवसाय या उद्यम के भीतर व्यक्तियों को निजी नेटवर्क पर अन्य उपकरणों से सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग करने और उपयोग करने की अनुमति देता है, बशर्ते कि आप प्राप्त करें और भंडारण डिवाइस के लिए एक लाइसेंस समर्पित करें जिस पर सॉफ्टवेयर उत्पाद स्थापित किया गया है और प्रत्येक अलग डिवाइस जिसमें से सॉफ्टवेयर उत्पाद तक पहुंच और उपयोग किया जाता है। के लिए एक लाइसेंस सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग विभिन्न उपकरणों पर समवर्ती रूप से नहीं किया जा सकता है। ग) लाइसेंस पैक/कॉर्पोरेट साइट लाइसेंस । यदि आपने इस सॉफ़्टवेयर उत्पाद को वॉइसेंट लाइसेंस पैक या कॉर्पोरेट में प्राप्त कर लिया है साइट लाइसेंस समझौता, आप उस EULA पर परिभाषित सॉफ्टवेयर उत्पाद के कंप्यूटर सॉफ्टवेयर भाग की अतिरिक्त प्रतियों की संख्या बना सकते हैं, और आप प्रत्येक प्रति का उपयोग तरीके से कर सकते हैं ऊपर निर्दिष्ट। 2) अन्य अधिकारों और सीमाओं का विवरण। क) रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपायलेशन और डिसेम्बली पर सीमाएं। आप संशोधित नहीं कर सकते हैं, रिवर्स इंजीनियर, विघटित, या सॉफ्टवेयर उत्पाद को अलग करें। ख) कोई किराये, पट्टे पर या वाणिज्यिक होस्टिंग नहीं। आप सॉफ्टवेयर उत्पाद के साथ तीसरे पक्ष को वाणिज्यिक होस्टिंग सेवाएं किराए पर, पट्टे, उधार या प्रदान नहीं कर सकते हैं। सभी मामलों में, माल वॉयसेंट की संपत्ति बनी रहती है जब तक कि पूर्ण भुगतान प्राप्त न हो जाए। ग) सॉफ्टवेयर ट्रांसफर। हो सकता है कि आप इस EULA के तहत अपने किसी भी अधिकार को किसी अन्य उपयोगकर्ता को स्थानांतरित न करें. घ) समर्थन सेवाएं । Voicent आपको सॉफ्टवेयर उत्पाद सहायता सेवाओं से संबंधित सहायता सेवाएं प्रदान कर सकता है। समर्थन सेवाओं का प्रावधान और उपयोग वॉयसेंट द्वारा नियंत्रित होता है सॉफ्टवेयर उत्पाद उपयोगकर्ता मैनुअल और/या ऑनलाइन दस्तावेज में वर्णित नीतियां और कार्यक्रम । समर्थन सेवाओं के हिस्से के रूप में आपको प्रदान किया गया कोई भी पूरक सॉफ्टवेयर कोड होगा सॉफ्टवेयर उत्पाद का हिस्सा माना जाता है और इस EULA के नियमों और शर्तों के अधीन है। तकनीकी जानकारी के संबंध में आप समर्थन सेवाओं के हिस्से के रूप में Voicent को प्रदान करते हैं, Voicent उत्पाद अपडेट और विकास सहित अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐसी जानकारी का उपयोग कर सकता है। ई) टर्मिनेशन। किसी भी Voicent अन्य अधिकारों के पूर्वाग्रह के बिना, Voicent हो सकता है यदि आप इस EULA के नियमों और शर्तों का पालन करने में विफल रहे हैं तो इस EULA को समाप्त करें। ऐसी स्थिति में, आपको सॉफ्टवेयर उत्पाद की किसी भी और सभी प्रतियों और इसके सभी घटक भागों को नष्ट करना होगा। 3) अपग्रेड और सब्सक्रिप्शन। यदि सॉफ्टवेयर उत्पाद को अपग्रेड या सदस्यता के रूप में Voicent द्वारा लेबल या अन्यथा पहचाना जाता है, तो आपको पहचाने गए उत्पाद का उपयोग करने के लिए उचित रूप से लाइसेंस प्राप्त होना चाहिए सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग करने के लिए अपग्रेड के लिए पात्र होने के रूप में वॉयसेंट द्वारा। एक सॉफ्टवेयर उत्पाद, लेबल या अन्यथा एक उन्नयन के रूप में Voicent द्वारा पहचाना, बदलता है और/ वह उत्पाद जिसने इस तरह के उन्नयन के लिए आपकी पात्रता का आधार बनाया है। आप परिणामस्वरूप उन्नत उत्पाद का उपयोग केवल इस EULA की शर्तों के अनुसार कर सकते हैं। यदि सॉफ्टवेयर उत्पाद सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के एक पैकेज के एक घटक का उन्नयन है जिसे आपने एक उत्पाद के रूप में लाइसेंस दिया है, सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग केवल उस एकल उत्पाद पैकेज के हिस्से के रूप में किया जा सकता है और नहीं हो सकता है एक से अधिक कंप्यूटर पर उपयोग के लिए अलग किया जाए। 4) कॉपीराइट और ट्रेडमार्क। क) सॉफ्टवेयर उत्पाद, साथ में मुद्रित सामग्री, सभी शीर्षक, ट्रेडमार्क और कॉपीराइट में और संबंधित, और सॉफ्टवेयर उत्पाद की कोई भी प्रतियां, Voicent या उसकी संबद्ध कंपनियों द्वारा स्वामित्व या लाइसेंस प्राप्त हैं। सॉफ्टवेयर उत्पाद कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों और अंतरराष्ट्रीय संधि द्वारा संरक्षित है प्रावधानों। आप बैक-अप और अभिलेखीय उद्देश्यों के लिए सॉफ्टवेयर उत्पाद की एक प्रति बना सकते हैं। आप सॉफ्टवेयर उत्पाद के साथ मुद्रित सामग्री की नकल नहीं कर सकते हैं। ख) आप नहीं हटा सकते हैं, सॉफ्टवेयर उत्पाद के किसी भी हिस्से से किसी भी वॉयसेंट कॉपीराइट या ट्रेडमार्क नोटिस को संशोधित या बदलें, जिसमें भौतिक और/या इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में निहित ऐसी किसी भी सूचना तक सीमित नहीं है या प्रलेखन, बक्से के बारे में Voicent में, किसी भी रनटाइम संसाधनों में और/या किसी भी वेब-उपस्थिति या वेब-सक्षम नोटिस, कोड या अन्य अवतारों में मूल रूप से निहित या अन्यथा सॉफ्टवेयर उत्पाद द्वारा बनाया गया। 5) दोहरी मीडिया सॉफ्टवेयर। आप एक से अधिक माध्यमों में सॉफ्टवेयर उत्पाद प्राप्त कर सकते हैं। आपको प्राप्त माध्यम के प्रकार या आकार के बावजूद, आप उपयोग कर सकते हैं केवल वह एक माध्यम जो आपके एकल कंप्यूटर के लिए उपयुक्त है। आप किसी अन्य कंप्यूटर पर अन्य माध्यम का उपयोग या इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, जिसमें इसके तहत पोर्टेबल कंप्यूटर तक सीमित नहीं है पंजीकृत उपयोगकर्ता का अनन्य नियंत्रण। आप ऋण, किराया, पट्टा नहीं कर सकते हैं, या अन्यथा दूसरे माध्यम को दूसरे उपयोगकर्ता को स्थानांतरित करें। 6) अमेरिकी सरकार ने अधिकारों को प्रतिबंधित कर दिया । सॉफ्टवेयर उत्पाद और प्रलेखन प्रतिबंधित अधिकार प्रदान किए जाते हैं। अमेरिकी सरकार द्वारा उपयोग, दोहराव या प्रकटीकरण अधिकारों के उपपराख सी (1) (ii) में उल्स्थापित प्रतिबंधों के अधीन है डीएफआरएस में तकनीकी डेटा और कंप्यूटर सॉफ्टवेयर खंड में 252.227-7013 या वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ्टवेयर प्रतिबंधित अधिकारों के उपपराखूग्राफ (ग) (1) और (2) में 48 सीएफआर 52.227-19 पर लागू है। 7) सीमित वारंटी ए) सीमित वारंटी। Voicent वारंट है कि (क) सॉफ्टवेयर उत्पाद, वितरण की तारीख से तीस (30) दिनों की अवधि के लिए, काफी हद तक अनुसार प्रदर्शन करेंगे इसके साथ वॉयसेंट लिखित सामग्री के साथ, और (ख) वॉयसेंट द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सहायता सेवाओं को वॉयसेंट द्वारा आपको प्रदान की गई लागू लिखित सामग्रियों में काफी हद तक वर्णित किया जाएगा। ख) ग्राहक उपचार। वॉयसेंट, वॉयसेंट और इसके आपूर्तिकर्ताओं द्वारा बकाया वारंटी या अन्य शुल्क के किसी भी उल्लंघन की स्थिति में पूरी देयता और आपका अनन्य उपाय, Voicent विकल्प पर होगा, या तो (क) सॉफ्टवेयर उत्पाद के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई कीमत की वापसी (सुझाए गए अमेरिकी खुदरा मूल्य से अधिक नहीं) यदि कोई हो, (ख) दोषपूर्ण सॉफ्टवेयर उत्पाद या (ग) की मरम्मत या प्रतिस्थापन समर्थन सेवाओं का फिर से प्रदर्शन। यदि सॉफ्टवेयर उत्पाद की विफलता दुर्घटना, दुर्व्यवहार या गलत आवेदन के परिणामस्वरूप हुई है तो यह सीमित वारंटी शून्य है। किसी भी प्रतिस्थापन सॉफ्टवेयर उत्पाद मूल वारंटी अवधि या तीस (30) दिनों के शेष के लिए आवश्यक होगा, जो भी लंबा है । ग) कोई अन्य वारंटी नहीं। लागू होने की अधिकतम सीमा तक कानून, VOICENT और उसके आपूर्तिकर्ताओं अन्य सभी वारंटी और शर्तों को अस्वीकार, या तो व्यक्त या निहित, सहित, लेकिन सीमित नहीं, व्यापारी की निहित वारंटी, के लिए फिटनेस सॉफ्टवेयर उत्पाद और सहायता सेवाएं प्रदान करने या विफलता के प्रावधान के संबंध में एक विशेष उद्देश्य, शीर्षक और गैर-उल्लंघन। सीमित वारंटी आपको विशिष्ट देता है कानूनी अधिकार। आपके पास अन्य लोग हो सकते हैं, जो राज्य/क्षेत्राधिकार से राज्य/क्षेत्राधिकार में भिन्न होते हैं । कुछ राज्य और क्षेत्राधिकार की अवधि पर अस्वीकरण या सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं एक गर्भित वारंटी, इसलिए उपरोक्त सीमा आप पर लागू नहीं हो सकती है। जिस हद तक गर्भित वारंटी पूरी तरह से अस्वीकार नहीं किया जा सकता है लेकिन लागू कानून द्वारा निहित वारंटी सीमाओं की अनुमति है, सॉफ्टवेयर उत्पाद पर निहित वारंटी, यदि कोई हो, तीस (30) दिनों तक सीमित हैं। 9) दायित्व की सीमा। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में आवाज नहीं होगी या इसके आपूर्तिकर्ता किसी भी विशेष, आकस्मिक, अप्रत्यक्ष, या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी होते हैं (जिसमें बिना किसी सीमा के, व्यापार लाभ के नुकसान के लिए नुकसान, व्यापार व्यवधान, व्यावसायिक जानकारी का नुकसान, या किसी अन्य आर्थिक हानि) सॉफ्टवेयर उत्पाद के उपयोग या असमर्थता या सहायता सेवाएं प्रदान करने के प्रावधान या विफलता से उत्पन्न होता है, भले ही वॉयसेंट को इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई हो। किसी भी मामले में, इस यूएलए के किसी भी प्रावधान के तहत VOICENT की पूरी देयता आपके द्वारा वास्तव में भुगतान की गई राशि तक सीमित होगी सॉफ्टवेयर उत्पाद या सेवा है कि सीधे नुकसान का कारण के लिए आवाज करने के लिए । क्योंकि कुछ राज्य और क्षेत्राधिकार दायित्व के बहिष्कार या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, उपरोक्त सीमा आप पर लागू नहीं हो सकता है। नीचे या स्थापित या सॉफ्टवेयर का उपयोग करके मैं स्वीकार बॉक्स पर क्लिक करके, आप इस समझौते के नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं ।