LBE Web Helpdesk 4.0.74

करीबन LBE Web Helpdesk

एक पूरी तरह से काम करने वाला हेल्पडेस्क सिस्टम जिसे आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से संचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप इंटरनेट, एक इंट्रानेट पर LBE वेब हेल्पडेस्क का उपयोग कर सकते हैं या यहां तक कि इसे स्थानीय रूप से स्टैंड-अलोन मशीन पर चला सकते हैं। LBE वेब Helpdesk एक माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 95/98/NT/2000/XP ऑपरेटिंग सिस्टम चल रहे किसी भी वेब सर्वर पर स्थापित किया जा सकता है । इसे जावास्क्रिप्ट इनेबल्ड वेब ब्राउजर चलाने वाली किसी भी मशीन से एक्सेस किया जा सकता है। शक्तिशाली हेल्पडेस्क सॉफ्टवेयर:- एलबीई वेब हेल्पडेस्क आपको आपके काम करने के तरीके को बदलने के लिए मजबूर किए बिना, अपने हेल्पडेस्क ऑपरेशन को प्रबंधित और नियंत्रित करने में मदद करेगा। समझदारी से कीमत:- हम प्रति समवर्ती उपयोगकर्ता को चार्ज करते हैं, व्यक्तियों को नहीं इसका मतलब है कि आप केवल उन लोगों की संख्या के लिए भुगतान करते हैं जिनकी आप हेल्पडेस्क का उपयोग करके एक साथ होने की उम्मीद करते हैं। ऐसा करके, हम छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए LBE वेब हेल्पडेस्क सस्ती बना सकते हैं। हमारे ग्राहकों के कई हमें बताया है कि वे helpdesk सॉफ्टवेयर जो अधिक से अधिक 10 बार हमारी कीमत है पर देखा-लेकिन, उनके शब्दों में, के रूप में अच्छा कुछ भी नहीं था । उपयोग करने के लिए सरल:- कोई व्यापक प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है। हमारे ग्राहक हमें बताते हैं कि उन्होंने एलबीई वेब हेल्पडेस्क को चुनने के प्रमुख कारणों में से एक यह है कि उन्हें इसे समझना और सीखना बहुत आसान लगा कि इसका उपयोग कैसे करें। अपनी आवश्यकताओं के अनुकूल: - आसानी से आपके काम करने के तरीके को प्रतिबिंबित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है। स्थापित करना आसान:- एलबीई वेब हेल्पडेस्क स्थापित करने के लिए हमसे महंगी ऑन-साइट यात्रा की कोई आवश्यकता नहीं है। बस प्रत्येक पीसी पर आपूर्ति सेटअप चलाएं, अपने डेटाबेस का स्थान निर्दिष्ट करें और आप शुरू करने के लिए तैयार हैं। स्केलेबल:- एलबीई वेब हेल्पडेस्क का उपयोग आपूर्ति किए गए एक्सेस डेटाबेस, माइक्रोसॉफ्ट एसक्यूएल सर्वर या ओरेकल के साथ किया जा सकता है। व्यापक रिपोर्टिंग:- कई रिपोर्टों के साथ आपूर्ति की गई। यदि आपको आगे की रिपोर्ट की आवश्यकता है, तो आप आमतौर पर उपलब्ध कई रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करके अपनी रिपोर्ट बना सकते हैं। हमारे अन्य हेल्पडेस्क सिस्टम के साथ एकीकृत करता है- एलबीई डेस्कटॉप हेल्पडेस्क और एलबीई वेब हेल्पडेस्क दोनों एक ही डेटाबेस साझा कर सकते हैं। फीचर्स: - ऑपरेटर और एंड-यूजर एक्सेस। स्वचालित वृद्धि। ईमेल अधिसूचना। पूर्ण लेखा परीक्षा ट्रेल। प्रणाली विशेषाधिकार। समर्थन अनुबंधों का प्रबंधन करें।