एक पूरी तरह से काम करने वाला हेल्पडेस्क सिस्टम जिसे आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से संचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप इंटरनेट, एक इंट्रानेट पर LBE वेब हेल्पडेस्क का उपयोग कर सकते हैं या यहां तक कि इसे स्थानीय रूप से स्टैंड-अलोन मशीन पर चला सकते हैं। LBE वेब Helpdesk एक माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 95/98/NT/2000/XP ऑपरेटिंग सिस्टम चल रहे किसी भी वेब सर्वर पर स्थापित किया जा सकता है । इसे जावास्क्रिप्ट इनेबल्ड वेब ब्राउजर चलाने वाली किसी भी मशीन से एक्सेस किया जा सकता है। शक्तिशाली हेल्पडेस्क सॉफ्टवेयर:- एलबीई वेब हेल्पडेस्क आपको आपके काम करने के तरीके को बदलने के लिए मजबूर किए बिना, अपने हेल्पडेस्क ऑपरेशन को प्रबंधित और नियंत्रित करने में मदद करेगा। समझदारी से कीमत:- हम प्रति समवर्ती उपयोगकर्ता को चार्ज करते हैं, व्यक्तियों को नहीं इसका मतलब है कि आप केवल उन लोगों की संख्या के लिए भुगतान करते हैं जिनकी आप हेल्पडेस्क का उपयोग करके एक साथ होने की उम्मीद करते हैं। ऐसा करके, हम छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए LBE वेब हेल्पडेस्क सस्ती बना सकते हैं। हमारे ग्राहकों के कई हमें बताया है कि वे helpdesk सॉफ्टवेयर जो अधिक से अधिक 10 बार हमारी कीमत है पर देखा-लेकिन, उनके शब्दों में, के रूप में अच्छा कुछ भी नहीं था । उपयोग करने के लिए सरल:- कोई व्यापक प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है। हमारे ग्राहक हमें बताते हैं कि उन्होंने एलबीई वेब हेल्पडेस्क को चुनने के प्रमुख कारणों में से एक यह है कि उन्हें इसे समझना और सीखना बहुत आसान लगा कि इसका उपयोग कैसे करें। अपनी आवश्यकताओं के अनुकूल: - आसानी से आपके काम करने के तरीके को प्रतिबिंबित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है। स्थापित करना आसान:- एलबीई वेब हेल्पडेस्क स्थापित करने के लिए हमसे महंगी ऑन-साइट यात्रा की कोई आवश्यकता नहीं है। बस प्रत्येक पीसी पर आपूर्ति सेटअप चलाएं, अपने डेटाबेस का स्थान निर्दिष्ट करें और आप शुरू करने के लिए तैयार हैं। स्केलेबल:- एलबीई वेब हेल्पडेस्क का उपयोग आपूर्ति किए गए एक्सेस डेटाबेस, माइक्रोसॉफ्ट एसक्यूएल सर्वर या ओरेकल के साथ किया जा सकता है। व्यापक रिपोर्टिंग:- कई रिपोर्टों के साथ आपूर्ति की गई। यदि आपको आगे की रिपोर्ट की आवश्यकता है, तो आप आमतौर पर उपलब्ध कई रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करके अपनी रिपोर्ट बना सकते हैं। हमारे अन्य हेल्पडेस्क सिस्टम के साथ एकीकृत करता है- एलबीई डेस्कटॉप हेल्पडेस्क और एलबीई वेब हेल्पडेस्क दोनों एक ही डेटाबेस साझा कर सकते हैं। फीचर्स: - ऑपरेटर और एंड-यूजर एक्सेस। स्वचालित वृद्धि। ईमेल अधिसूचना। पूर्ण लेखा परीक्षा ट्रेल। प्रणाली विशेषाधिकार। समर्थन अनुबंधों का प्रबंधन करें।
संस्करण इतिहास
- विवरण 4.0.118 पर तैनात 2007-05-17
बग फिक्स, नई सुविधाएं
- विवरण 4.0.74 पर तैनात 2003-04-10
कार्यक्रम विवरण
यू झाला
EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता
लाइसेंस
यदि आप इन नियमों और शर्तों से सहमत हैं, तो लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड अनुदान देता है
आप साथ सॉफ्टवेयर ("Software") का उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य लाइसेंस और
परीक्षण अवधि के दौरान मुद्रित या इलेक्ट्रॉनिक (उद्धृत;दस्तावेज़ीकरण और उद्धृत;)
सॉफ्टवेयर द्वारा निर्धारित और उसके बाद एक बार उचित लाइसेंस शुल्क का भुगतान किया गया है
लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड सॉफ्टवेयर और दस्तावेज़ीकरण में संदर्भित कर रहे हैं
यह समझौता और उद्धृत;लाइसेंस प्राप्त सामग्री के रूप में।
स्वामित्व
लाइसेंस प्राप्त सामग्री लेह व्यवसाय की एकमात्र और अनन्य संपत्ति है
एंटरप्राइजेज लिमिटेड लाइसेंस शुल्क लागू करके और पंजीकृत संस्करण प्राप्त करके आप करते हैं
लाइसेंस प्राप्त सामग्री के मालिक नहीं बन जाते हैं, लेकिन पूरी तरह से लाइसेंस प्राप्त का उपयोग करने के हकदार हैं
इस समझौते की शर्तों के अनुसार सामग्री।
लाइसेंस।
इस समझौते में लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड द्वारा आपको दिया गया लाइसेंस
आपको समवर्ती उपयोगकर्ताओं की निर्दिष्ट संख्या के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए अधिकृत करता है (जहां
लागू) । एक बार परीक्षण अवधि समाप्त हो जाने के बाद यह समझौता तब तक समाप्त हो जाता है जब तक कि आप
लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड से उचित लाइसेंस शुल्क खरीदें।
आप लाइसेंस प्राप्त सामग्रियों का उपयोग, कॉपी या संशोधित नहीं कर सकते हैं, पूरे या में
भाग, के रूप में स्पष्ट रूप से इस समझौते में प्रदान की सिवाय
अवधि
यह समझौता स्थापना की तारीख से प्रभावी है। इस समझौते को समाप्त किया जा सकता है
आप किसी भी समय लाइसेंस प्राप्त सामग्री को नष्ट करके, किसी भी प्रतियां, संशोधनों के साथ
और किसी भी रूप में भागों को मिला दिया। यदि आप अनुपालन करने में विफल रहे हैं तो यह स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा
इस समझौते की कोई भी शब्द या शर्त।
स्थानांतरण पर प्रतिबंध
यदि अन्य पक्ष सहमत हैं तो आप स्थायी रूप से किसी अन्य पार्टी को सॉफ्टवेयर स्थानांतरित कर सकते हैं
इस समझौते के नियम और शर्तें, और आप लाइसेंस प्राप्त सामग्री की सभी प्रतियों को स्थानांतरित करते हैं
वह पार्टी या स्थानांतरित नहीं उन लोगों को नष्ट । इस तरह के हस्तांतरण से आप लाइसेंस समाप्त
इस समझौते में आप के लिए। आप सब्लिसेन्स, असाइन, शेयर, किराया, पट्टा या अन्यथा नहीं हो सकते हैं
लाइसेंस प्राप्त सामग्री का उपयोग करने के अपने अधिकार को स्थानांतरित करें, और न ही इसके तहत आपको दिए गए किसी अन्य अधिकार को
समझौता।
लाइसेंस प्राप्त सामग्रियों की नकल या संशोधन के खिलाफ प्रतिबंध
लाइसेंस प्राप्त सामग्री लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड द्वारा कॉपीराइट कर रहे हैं । के रूप में छोड़कर
इस समझौते में स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है, आप लाइसेंस प्राप्त की नकल या अन्यथा पुन: पेश नहीं कर सकते हैं
सामग्री। किसी भी स्थिति में इस समझौते में सीमित नकल या प्रजनन की अनुमति नहीं है
सॉफ्टवेयर को विघटित करने, अलग करने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्थानांतरित करने का अधिकार शामिल करें, या
सॉफ्टवेयर को दूसरे कंप्यूटर भाषा में अनुवाद करें।
आप मीडिया के लेबल में उल् <2> कॉपीराइट नोटिस को शामिल करने के लिए सहमत हैं
किसी भी रूप में सॉफ्टवेयर की किसी भी प्रतिलिपि पर सॉफ्टवेयर, पूरे या भाग में, या यदि कोई संशोधन
सॉफ्टवेयर या किसी भी अद्यतन सॉफ्टवेयर या उसके किसी भी भाग युक्त काम करते हैं। आप भी सहमत नहीं
किसी भी लाइसेंस प्राप्त सामग्री से किसी भी मौजूदा कॉपीराइट नोटिस को हटा दें।
सुरक्षा और सुरक्षा
आप अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करने और लाइसेंस प्राप्त की रक्षा के लिए सभी उचित कदम उठाने के लिए सहमत
यह सुनिश्चित करने के लिए सामग्री कि किसी अनधिकृत व्यक्ति की उन तक पहुंच नहीं है और वह गैर अधिकृत
किसी भी लाइसेंस प्राप्त सामग्री की प्रतिलिपि, प्रकाशन, प्रकटीकरण या वितरण किया जाता है। आप
स्वीकार करते हैं कि लाइसेंस प्राप्त सामग्री में मूल्यवान गोपनीय जानकारी और व्यापार होता है
रहस्य और यह कि अनधिकृत उपयोग और नकल लेह व्यवसाय के लिए हानिकारक हैं
एंटरप्राइजेज लिमिटेड, और है कि आप इस तरह की मूल्यवान जानकारी पर गोपनीय दायित्व है
और व्यापार रहस्य।
सीमित वारंटी
लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड वारंट है कि मीडिया जिस पर सॉफ्टवेयर है
दर्ज की गई कारीगरी और सामग्री में दोषों से ९० दिनों की अवधि के लिए मुक्त हो जाएगा
लाइसेंस शुल्क के भुगतान की तिथि। यदि मीडिया और खरीद के दिनांकित सबूत को वापस कर रहे है
लाइसेंस के भुगतान की तारीख के 90 दिनों के भीतर लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड
शुल्क, और यदि लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड मीडिया को दोषपूर्ण होने के लिए निर्धारित करता है और
बशर्ते मीडिया दोषपूर्ण उपकरण लेह में दुरुपयोग, दुरुपयोग या उपयोग के अधीन न हो
बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड, अपने विकल्प पर, (1) मीडिया की जगह, या (2) वापसी करेगा
लाइसेंस शुल्क आप द्वारा भुगतान किया, लेह व्यापार उद्यम लिमिटेड के लिए अपनी वापसी पर सभी के
लाइसेंस प्राप्त सामग्री, जिसमें उसके किसी भी भाग की सभी प्रतियां शामिल हैं, और भुगतान के दिनांकित प्रमाण
लाइसेंस शुल्क का। मीडिया पर सभी निहित वारंटी, की निहित वारंटी सहित
किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारी और फिटनेस, एक्सप्रेस की अवधि तक सीमित हैं
ऊपर निर्धारित वारंटी।
किसी भी घटना में लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड या किसी अन्य पार्टी जो किया गया है
लाइसेंस प्राप्त सामग्रियों के निर्माण, उत्पादन या वितरण में शामिल विशेष के लिए उत्तरदायी हो,
प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, या परिणामी नुकसान, लाभ की हानि सहित, या उपयोग करने में असमर्थता
लाइसेंस प्राप्त सामग्री, भले ही लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड की सलाह दी गई है
इस तरह के नुकसान की संभावना है। किसी भी स्थिति में लेह बिजनेस एंटरप्राइजेज लिमिटेड की देयता नहीं होगी
किसी भी नुकसान या आप या किसी अन्य पार्टी के लिए नुकसान के लिए लाइसेंस लाइसेंस के लिए भुगतान की फीस से अधिक
सामग्री।
सामान्य
यदि इस समझौते के प्रावधान का कोई प्रावधान या हिस्सा किसी के तहत अमान्य होना निर्धारित है
लागू कानून, इसे छोड़ा जाएगा और शेष प्रावधानों और आंशिक प्रावधानों को
यह समझौता पूरी ताकत और प्रभाव से जारी रहेगा।
यह समझौता पक्षकारों के बीच पूरे समझौते का गठन करता है
विषय इसके बाद, और सभी पूर्व समझौतों, अभ्यावेदन, बयानों और उपक्रमों
इसके द्वारा स्पष्ट रूप से रद्द कर रहे हैं ।