eAssistance Pro ग्राहकों को तत्काल सहायता सेवाएं प्रदान करने के लिए संगठनों को एक आसान तरीका प्रदान करता है। यह एक व्यावसायिक उद्यम में अनुकूलित वेब आधारित चैट सेवाओं की अनुमति देता है। वेबसाइटों के लिए लाइव चैट समर्थन की सबसे चमत्कारिक विशेषताओं में से एक यह है कि यह अपने अनुकूलन इंटरफ़ेस के कारण वेबसाइट के किसी भी और हर विषय के साथ आसानी से मिश्रण करता है। यह वेबसाइट ऑपरेटर और आगंतुक दोनों के लिए अनुकूलित चैट विंडो प्रदान करता है। इसे एमएस विंडोज, एंड्रॉयड, सिंबियन और ब्लैकबेरी जैसे किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम पर एम्बेडेड किया जा सकता है। इसके अलावा, सॉफ्टवेयर ऑपरेटरों के लिए एक जादू चेकर उपयोगिता और चैटिंग करते समय वर्तनी त्रुटियों से बचने के लिए एक शब्द शब्दकोश प्रदान करता है। यह एक वेबसाइट पर आगंतुक जानकारी को भी ट्रैक करता है और आगंतुक विवरण जैसे वेब एक्सेस इतिहास, भौगोलिक स्थिति और सर्वर लॉग फाइलों में समय बचाता है। यह ऑपरेटर को चैट सत्रों को ऑपरेटर करने और ऑपरेटर के ऑनलाइन नहीं होने पर ऑफ़लाइन फ़ोल्डर में आगंतुकों के चैट अनुरोधों को सहेजने की भी सुविधा प्रदान करता है। लाइव चैट सपोर्ट टूल वेब ऑपरेटर को फॉन्ट रंग, शैली और लाइव चैट के आकार को बदलने की अनुमति देता है। यह सक्रिय चैटिंग के माध्यम से नए ग्राहकों को प्रेरित करता है और किसी कंपनी के व्यापार कारोबार को बढ़ाता है। अब, एक नया ईअसिस्टेंस प्रो संस्करण 1.8 बहुत बेहतर गति और प्रदर्शन के साथ जारी किया गया है। इसके अलावा, इस संस्करण में कुछ मामूली बग तय किए जाते हैं। यह सिफारिश की जाती है कि, सॉफ्टवेयर के मुफ्त मूल्यांकन संस्करण का प्रयास करें जो 15 दिनों की अवधि के लिए कार्यात्मक है। इसका उपयोग करने के बाद, यदि आपको कार्यक्षमता काफी अच्छी लगती है तो चैट कंसोल में कई ऑपरेटरों और विभागों को जोड़ने के लिए ईसिस्टेंस प्रो का पूरा संस्करण खरीदें। अधिक जानकारी के लिए यात्रा: www.livechat.supportlivechat.org
संस्करण इतिहास
- विवरण 1.8 पर तैनात 2014-12-01
वेबसाइट्स के लिए लाइव चैट सपोर्ट सॉफ्टवेयर 1.8 हाल ही में कुछ मामूली बग फिक्स के बाद लॉन्च किया गया है। - विवरण 1.2 पर तैनात 2013-07-02
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: संचार > चैट और इंस्टेंट मैसेजिंग
- प्रकाशक: Live Chat Support
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $7.00
- विवरण: 1.8
- मंच: windows