ओमनी ग्राहक सहायता आपको अपने ग्राहक सहायता की गुणवत्ता में सुधार करने की अनुमति देती है अंतर्निहित खोज इंजन तकनीक आपके सहायक कर्मचारियों को आपके ग्राहक द्वारा अनुभव की जा रही सही समस्या को जल्दी से निर्धारित करने और समाधान प्रदान करने की अनुमति देती है यह नए कर्मचारियों को सभी ज्ञात समर्थन मुद्दों को सीखने का एक महंगा निवेश के बिना तुरंत उत्पादक होने की अनुमति देता है यह आपको अपने उत्पाद के समस्या क्षेत्रों को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है ताकि आप देख सकें कि अगली रिलीज में किन क्षेत्रों में सुधार की आवश्यकता है ओमनी ग्राहक सहायता क्यों? ओमनी ग्राहक सहायता आपको अपने सभी ग्राहक सहायता मुद्दों का एक खोज योग्य ज्ञान आधार बनाने में सक्षम बनाती है। के रूप में मुद्दों की संख्या बढ़ जाती है, कठिन यह सैकड़ों या अंय मुद्दों के हजारों से सही मुद्दा मिल रहा है । मुद्दों की एक रैखिक खोज काम करने के लिए नहीं जा रहा है । आप सबसे प्रासंगिक मुद्दों को खोजना चाहते हैं, इसलिए परिणामों को तदनुसार स्थान देने की आवश्यकता है। यह वही है जो ओमनी ग्राहक सहायता करता है, क्योंकि यह एक खोज इंजन के आसपास बनाया गया है।
संस्करण इतिहास
- विवरण 1.0 पर तैनात 2007-11-27
EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता
यह लाइसेंस एक कानूनी दस्तावेज है जो आपके अधिकारों और ओमनी कस्टमर सपोर्ट, मंजानिता टेक के डेवलपर के अधिकारों की रक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है। कृपया इसे ध्यान से पढ़ें। ओमनी ग्राहक सहायता की स्थापना और उपयोग इस लाइसेंस की शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप इस लाइसेंस की शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो तुरंत ओमनी ग्राहक सहायता को अनइंस्टॉल करें। आपको निम्नलिखित नियमों और शर्तों पर इस उत्पाद का उपयोग करने का लाइसेंस प्राप्त है:
लाइसेंस - लाइसेंसधारी को सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग करने वाले व्यक्ति या कंपनी के रूप में परिभाषित किया गया है। मंजानिता टेक इसके द्वारा लाइसेंसधारक को संलग्न उत्पाद का उपयोग करने के लिए लाइसेंसधारक को अधिकृत करने वाला लाइसेंस प्रदान करता है। एक लाइसेंस या तो एक व्यक्ति को कई कंप्यूटरों पर सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए हकदार बनाता है क्योंकि उन्हें सॉफ्टवेयर का उपयोगकर्ता बनाने के लिए एक कंप्यूटर के सभी उपयोगकर्ताओं की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए यदि चार उपयोगकर्ता एक हेल्प डेस्क पर कंप्यूटर साझा करते हैं और सभी सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का इरादा रखते हैं, तो कम से कम एक लाइसेंस की आवश्यकता होती है। यदि चार लोगों द्वारा उपयोग के लिए हेल्प डेस्क पर दो कंप्यूटरों पर सॉफ्टवेयर स्थापित किया जाता है, तो कम से कम दो लाइसेंस की आवश्यकता होती है। यदि आपको अतिरिक्त लाइसेंस की आवश्यकता है तो कृपया मंजानिता टेक से संपर्क करें।
आप नहीं कर सकते: वितरित, किराया, उप लाइसेंस या अन्यथा दूसरों के लिए सॉफ्टवेयर, पंजीकरण कुंजी, या प्रलेखन या प्रतियां उपलब्ध कराने के रूप में स्पष्ट रूप से मंजानिता टेक से पूर्व लिखित सहमति के बिना इस लाइसेंस में अनुमति दी । अधिकृत हस्तांतरण के मामले में, हस्तांतरणकर्ता को इस लाइसेंस समझौते के नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होना चाहिए।
प्रतिबंध:- जब तक आप अपने व्यवसाय में इस उत्पाद का उपयोग कर सकते हैं:
समर्थन या वितरण अधिकार प्राप्त करने के लिए सॉफ्टवेयर सीरियल नंबर और उपयोगकर्ता को मंजानिता टेक के साथ पंजीकृत किया जाना चाहिए।
आप संशोधित नहीं कर सकते हैं, डी-संकलन, अलग, रिवर्स इंजीनियर या सॉफ्टवेयर अनुवाद नहीं कर सकते हैं।
टर्म - आप उत्पाद और उत्पाद दस्तावेज की सभी प्रतियों को नष्ट करके किसी भी समय अपना लाइसेंस और यह अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। यदि आप इस समझौते में किसी भी शब्द या शर्त का पालन करने में विफल रहते हैं तो वे स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएंगे।
मनी-बैक गारंटी - मंजानिता टेक गारंटी देता है कि सॉफ्टवेयर के लाइसेंस की खरीद से तीस (30) दिनों की अवधि के लिए, कि ग्राहक अनुरोध पर, उचित समय अवधि के भीतर अपने वास्तविक खरीद मूल्य को वापस कर देगा। ग्राहक स्वीकार करता है कि रिफंड की रसीद सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए उनके लाइसेंस की समाप्ति का गठन करती है।
सीमित वारंटी - यह सॉफ्टवेयर और दस्तावेज़ीकरण किसी विशेष उद्देश्य के लिए उनके प्रदर्शन, व्यापारी या फिटनेस के रूप में किसी भी वारंटी के बिना बेचा जाता है और उद्धृत; के रूप में है और उद्धृत कर रहे हैं। लाइसेंसधारक सॉफ्टवेयर की गुणवत्ता और प्रदर्शन के रूप में पूरे जोखिम को मान लेता है। किसी भी घटना में मंजानिता टेक या कोई और जो इस सॉफ़्टवेयर के निर्माण, विकास, उत्पादन या वितरण में शामिल रहा है, किसी भी प्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जैसे कि प्रत्याशित लाभ, लाभ, उपयोग या डेटा का नुकसान, या वारंटी के किसी भी उल्लंघन से उत्पन्न होता है।
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > अन्य
- प्रकाशक: omni-customer-support
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $69.00
- विवरण: 1.0
- मंच: windows