द्वारा कार्यक्रम Help Desk Technology Corporation

हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर ($ 4995, 45 दिन एमबीजी से)हेल्पस्टार सर्वश्रेष्ठ अभ्यास सेवा प्रबंधन के लिए ITIL प्रक्रियाओं का समर्थन करता है, जिसमें शामिल हैं:· समस्या प्रबंधन और घटना प्रबंधन· प्रबंधन बदलें· ज्ञान प्रबंधन·