HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02

लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण ‎फ़ाइल आकार: 135.54 MB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 2.7/5 - ‎6 ‎वोट

हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर ($ 4995, 45 दिन एमबीजी से) हेल्पस्टार सर्वश्रेष्ठ अभ्यास सेवा प्रबंधन के लिए ITIL प्रक्रियाओं का समर्थन करता है, जिसमें शामिल हैं: · समस्या प्रबंधन और घटना प्रबंधन · प्रबंधन बदलें · ज्ञान प्रबंधन · रियल टाइम सामरिक प्रबंधन के लिए डैशबोर्ड · कॉन्फ़िगरेशन मैनेजमेंट · सेवा स्तर समझौते (एसएलए) · लाइसेंस अनुपालन सहित परिसंपत्ति प्रबंधन · 45 दिन बिना शर्त पैसे वापस गारंटी

संस्करण इतिहास

  • विवरण 2009.02 पर तैनात 2010-11-26

    EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता



    इस हेल्पस्टार (टीएम) सॉफ्टवेयर ("the Software") का उपयोग करने के लिए, कृपया पहले समीक्षा करें और इस लाइसेंस समझौते से सहमत हों:

    हेल्पस्टार 2008 टेस्ट ड्राइव के लिए लाइसेंस समझौता

    1. लाइसेंस की ग्रांट और टर्म: हेल्प डेस्क टेक्नोलॉजी इंटरनेशनल कॉरपोरेशन ("HDTIC") आपको परीक्षण और मूल्यांकन के उद्देश्य से 15 दिन की अवधि के लिए सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल करने और उपयोग करने का अधिकार प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर आपके नियंत्रण में या नेटवर्क सर्वर पर कंप्यूटर पर स्थापित किया जा सकता है, जो आपको और अन्य लोगों को अनुमति देता है जो सॉफ्टवेयर तक पहुंचने के लिए इस लाइसेंस की शर्तों पर सहमत हो गए हैं।

    2. उपयोगकर्ताओं की संख्या: मूल्यांकन अवधि के दौरान आप जिन उपयोगकर्ताओं को सेट कर सकते हैं, उनकी संख्या पर कोई प्रतिबंध नहीं है। यदि आप अंततः सॉफ़्टवेयर खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो आपके द्वारा स्थापित किए जा सकने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या आपके द्वारा खरीदी गई लाइसेंसों की संख्या से निर्धारित की जाएगी।

    3. प्रतिबंध: सॉफ्टवेयर और इसकी सभी प्रतियां HDTIC की संपत्ति है और अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा कानूनों और संधि के प्रावधानों द्वारा संरक्षित कर रहे हैं । सॉफ्टवेयर में पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और व्यापार रहस्य या इसके लिए किसी भी संशोधन के सभी अधिकार HDTIC में रहेंगे और रहेंगे। आप सॉफ्टवेयर के आधार पर व्युत्पन्न कार्यों को संशोधित, बदल, अनुवाद, अनुवाद, विघटित, अलग या बना सकते हैं, या इसमें शामिल किसी भी मालिकाना नोटिस या लेबल को हटा सकते हैं। हालांकि, आपको व्यक्तिगत रूप से एक से अधिक कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर स्थापित करने, गैर-वाणिज्यिक आधार पर दूसरों के साथ अनछुए इंस्टॉलेशन सॉफ्टवेयर साझा करने और बैकअप उद्देश्यों के लिए स्थापित सॉफ़्टवेयर की एक पूरी प्रति बनाने की अनुमति है।

    4. कोई वारंटी या देनदारियां नहीं: आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग आपके अपने जोखिम पर है और सॉफ्टवेयर प्रदान किया जाता है और आईएस और उद्धृत; बिना किसी वारंटी या शर्तों के।

    HDTIC (i) सॉफ्टवेयर के किसी विशेष उद्देश्य के लिए गैर-फ्राफमेंट, मर्चेंटबिलिटी या फिटनेस के रूप में किसी भी एक्सप्रेस या निहित वारंटी को अस्वीकार करता है या सॉफ्टवेयर का संचालन निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगा; (ii) किसी भी स्थिति में आपके या किसी अन्य व्यक्ति को पूरे या भाग में होने वाले नुकसान, चोट या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, या विफलताओं, सॉफ़्टवेयर या एचडीटिक की देरी या रुकावट; (iii) किसी भी स्थिति में किसी भी प्रत्यक्ष, परिणामी, आकस्मिक या विशेष क्षति के लिए आपके या किसी अन्य व्यक्ति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें किसी भी खोए हुए लाभ या व्यापारिक नुकसान से उत्पन्न होने वाले या उपयोग से संबंधित या सॉफ्टवेयर पर निर्भरता में आपके द्वारा किए गए किसी भी निर्णय या कार्रवाई से संबंधित तक सीमित नहीं है, भले ही इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी जाए । सॉफ्टवेयर की गुणवत्ता और प्रदर्शन के रूप में पूरा जोखिम आपके साथ है और यह दोषपूर्ण होना चाहिए, आप इस तरह के दोषों की सर्विसिंग, मरम्मत या सुधार की पूरी लागत मान लेते हैं। कुछ क्षेत्राधिकार वारंटी या आकस्मिक या परिणामी नुकसान के बहिष्कार या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त सीमाएं या बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकते हैं।

    5. जानकारी का संचरण: सॉफ्टवेयर आपके पंजीकरण की जानकारी, त्रुटि शर्तों को लॉग इन करने या आपके लिए नए रिलीज उपलब्ध होने पर आपको सूचित करने के उद्देश्य से HDTIC के साथ संचार करता है। आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस तरह की जानकारी सॉफ्टवेयर के अपने मूल्यांकन के दौरान अपने आप को और HDTIC के बीच सूचित किया जा सकता है।

    6. जनरल: यह लाइसेंस इस सॉफ्टवेयर के संबंध में आपके और एचडीटीके के बीच पूरे समझौते का गठन करता है और किसी भी अन्य संचार (विज्ञापन सहित) का स्थान देता है। यदि इस लाइसेंस का कोई प्रावधान लागू नहीं किया जाता है, तो उस प्रावधान को अधिकतम सीमा तक लागू किया जाएगा ताकि इस लाइसेंस के इरादे को प्रभावी किया जा सके, और इस लाइसेंस का शेष पूरी ताकत और प्रभाव से जारी रहेगा ।
    यह लाइसेंस कानून सिद्धांतों के संघर्ष के संदर्भ के बिना बारबाडोस के कानूनों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।

    हेल्पस्टार 2008 टेस्ट ड्राइव के लिए लाइसेंस समझौते का अंत।

कार्यक्रम विवरण