SummitAI Service Management 5.10.1

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सिम्फनी समिटएआई सर्विस मैनेजमेंट एक अगली पीढ़ी का ITSM ++ समाधान है जो पूरे संगठन में सेवा के स्तर और उत्पादकता में सुधार करने के लिए आईटी सेवा प्रबंधन क्षमताओं का एक व्यापक सेट प्रदान करता है। एक सामान्य विन्यास प्रबंधन डेटाबेस (सीएमडीबी) के आसपास इसके परिवर्तन, घटना, समस्या और सेवा अनुरोध प्रबंधन प्रक्रियाओं के तंग एकीकरण के माध्यम से, सेवा प्रबंधन उप-मॉड्यूल आईटी संगठनों को अत्यधिक कुशल, प्रभावी और गतिशील तंत्र प्रदान करता है।

संस्करण इतिहास

  • विवरण 5.10.1 पर तैनात 2020-06-25
    समस्या रिकॉर्ड को मंजूरी
  • विवरण 5.10.0 पर तैनात 2020-03-02
    छुट्टियों को छोड़कर घटना प्रतिक्रिया और संकल्प एसएलए की गणना सही ढंग से की जाती है।
  • विवरण 5.9.1 पर तैनात 2019-11-15
    अद्यतन क्यूआर कोड स्कैनर
  • विवरण 5.9.0 पर तैनात 2019-09-17
    असाइन की गई सेवा अनुरोध सूची
  • विवरण 5.8.1 पर तैनात 2019-06-05
    पासवर्ड पॉलिसी कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर पासवर्ड बदलें।
  • विवरण 5.3.2 पर तैनात 2016-11-25
    एसआर अनुमोदन कार्यप्रवाह जोड़ा गया ।
  • विवरण 5.1.5 पर तैनात 2016-07-19
    आवेदन आइकन अपडेट किया गया।

कार्यक्रम विवरण