EasyDesk हेल्पडेस्क छोटे हेल्पडेस्क और सहायता केंद्रों के लिए एक लोकप्रिय सरल कॉल लॉगिंग उपयोगिता है। यह मुख्य रूप से जल्दी और उपयोग करने में आसान होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। डाउनलोड पेज से पूरी तरह से काम करने वाला परीक्षण संस्करण डाउनलोड किया जा सकता है। पंजीकरण लागत सिर्फ $ 49.0 कई सुपोर्ट कर्मचारी नेटवर्क संसाधन पर होस्ट किए गए एक सामान्य डेटाबेस तक पहुंच साझा कर सकते हैं या बस स्थानीय ड्राइव पर डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं। EasyDesk एक अत्यंत उचित कीमत वाले स्व-निहित हेल्पडेस्क कॉल-लॉगिंग सिस्टम है जिसमें फ़िल्टरिंग, स्वामित्व, कॉल लॉगिंग, खोज आदि है। EasyDesk की एक विशेषता इसकी सादगी है, सब कुछ एक स्पष्ट स्क्रीन पर है। इसमें तुरंत खुली कॉल, विश्लेषक द्वारा या ग्राहक द्वारा कॉल, ग्राहकों के खिलाफ रिकॉर्ड इन्वेंट्री, पिछले समाधानों को देखने के लिए प्रश्नों के खिलाफ मुफ्त पाठ खोजों को तुरंत देखने की क्षमता है ... - छोटे ग्राहक सहायता डेस्क और सेवा या किसी अन्य कंपनियों के लिए कॉल/वर्क/क्वेरी लॉगिंग सिस्टम का उपयोग करना आसान - लॉग कॉल जल्दी से और बस नए ग्राहकों के लिए या एक मौजूदा ग्राहक आधार का निर्माण करें। - कॉन्फ़िगर करने योग्य कॉल श्रेणियां और रांबात, कॉल नोट्स, असाइनमेंट, कस्टम फ़ील्ड। - फ़िल्टरिंग, कॉल शीट और कई रिपोर्ट + रिपोर्ट जादूगर; तुरंत अपनी खुद की कॉल देखें। - ग्राहकों के खिलाफ इन्वेंट्री/स्टॉक/विवरण स्टोर करें। - कॉल, ईमेल ग्राहकों आदि के खिलाफ अनुलग्नकों को सहेजें ... - संग्रह और डेटाबेस बैकअप कॉल करें - पिछले रिलीज के बाद से 30 से अधिक नई सुविधाओं और सुधार डाउनलोड क्यों नहीं करें और इसे आज़माएं - केवल 6mb - केवल $ 49.99!
संस्करण इतिहास
- विवरण 1.9.6 पर तैनात 2008-12-19
विंडोज7 के साथ अधिक विकल्प, फ़ील्ड और कॉन्फ़िगरेशन का परीक्षण किया गया - विवरण 1.5.4 पर तैनात 2008-09-23
रिपोर्ट जादूगर - इन्वेंट्री बेहतर - अधिक सेटिंग्स चिपचिपा हैं
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > हेल्पडेस्क और रिमोट पीसी
- प्रकाशक: Ziggyred Software
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $49.00
- विवरण: 1.9.6
- मंच: windows