ServiceDesk Lite 2015 (Free Service CRM) 1.1

सर्विस डेस्क लाइट सेवा प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए तैयार है जो आपको शिकायत दीक्षा, असाइनमेंट से बहुत ही सरल तरीके से बंद करने के लिए सेवा अनुबंधों/एएमसी और ग्राहक शिकायत जीवन चक्र का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है। सेवा उन्मुख फर्मों के लिए ग्राहकों की शिकायतों का समय पर जवाब देना बहुत आवश्यक है, आमतौर पर सेवा अनुबंधों और ग्राहकों की शिकायतों का प्रबंधन करने के लिए बहुत सारी कागजी कार्रवाई की आवश्यकता होती है। सर्विस डेस्क लाइट के साथ सर्विस मैनेजमेंट को सरल बनाया गया है। सर्विस डेस्क लाइट सेवा फर्मों के लिए व्यवस्थित रूप से सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करने और ग्राहकों की शिकायत को ट्रैक करने के लिए उपयोगी है ताकि यह कभी नहीं जाता है, उपेक्षित । सुविधाऐं सेवा अनुबंध आसानी से सेवा अनुबंध या एएमसी विवरण का प्रबंधन करें। यह आपको सूचित करता रहता है कि ग्राहक अनुबंध में है या अनुबंध समाप्त हो गया है, सेवा कॉल में भाग लेने से पहले । शिकायत दर्ज कराएं आपको विभिन्न स्रोतों, जैसे ईमेल, टेलीफोन, वेब आदि से ग्राहकों की शिकायतें प्राप्त हो सकती हैं। इन शिकायतों को ट्रैक करने से, आप समय पर समस्याओं को हल करने और ग्राहकों को जल्दी से जवाब देने में सक्षम हैं। सर्विस डेस्क लाइट आपको शिकायत से संबंधित आवश्यक विवरण जैसे ग्राहक संपर्क, कॉलर विवरण और शिकायत विवरण रिकॉर्ड करने में सक्षम बनाता है। सेवा कार्यकारी को शिकायत सौंपें शिकायत प्राप्त होने के बाद इसे सेवा कार्यकारी को सौंपा जाता है । सेवा अधिकारियों को शिकायत असाइन करना सुनिश्चित करता है कि हर शिकायत पर भाग लिया जाता है । यह सेवा कर्मियों को शिकायत का विश्लेषण करने और तुरंत आवंटित करने में भी मदद करता है। सर्विस डेस्क में लाइट शिकायत असाइनमेंट शांत सरल है। आपको उन शिकायतों की लंबित सूची मिलती है जिन्हें अभी सौंपा जाना है । शिकायत बंद शिकायत प्रबंधन में यह अंतिम चरण है जो आपको शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है यानी हल या लंबित। ट्रैकिंग स्थिति आपको उन शिकायतों की पहचान करने में सक्षम बनाती है जो खुली हैं या हल नहीं होती हैं और समय पर कार्रवाई करती हैं। आप शिकायत की स्थिति, समस्या को हल करने के लिए की गई कार्रवाई जैसे विवरणों को ट्रैक कर सकते हैं। और अधिक.. डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और शुरू करें

संस्करण इतिहास

• विवरण 1.1 पर तैनात 2014-11-22
  नया इंटरफेस और सुविधाएं
• विवरण 2013R3.0 पर तैनात 2013-06-29
  नए इंटरफेस और फीचर्स

कार्यक्रम विवरण

• कोटि: व्यापार > हेल्पडेस्क और रिमोट पीसी
• प्रकाशक: Spinso Lite
• लाइसेंस: मुफ्त
• मूल्य: N/A
• विवरण: 1.1
• मंच: windows

यू झाला

EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता

स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान सॉफ्टवेयर अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता महत्वपूर्ण: यह समझौता (या "EULA") व्यक्ति, कंपनी या संगठन के बीच एक कानूनी समझौता है जिसने इस सॉफ्टवेयर को लाइसेंस दिया है ("You"or "customer") और स्पेक्ट्रम इंफो सॉल्यूशंस । सॉफ्टवेयर को स्थापित करके और उपयोग करके, ग्राहक सॉफ्टवेयर को स्वीकार करता है और इस समझौते की शर्तों से सहमत है। स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने और सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से पहले इसे ध्यान से पढ़ें। स्थापित करने और/या सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप सॉफ्टवेयर की अपनी स्वीकृति की पुष्टि कर रहे है और इस समझौते की शर्तों से बंधे बनने के लिए सहमत । यदि आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत नहीं हैं, या इन शर्तों के लिए ग्राहक को बाध्य करने का अधिकार नहीं है, तो स्थापित नहीं है और/या सॉफ्टवेयर का उपयोग करें और अपनी वापसी नीतियों के अनुसार एक पूर्ण वापसी के लिए खरीद के अपने स्थान पर सॉफ्टवेयर वापस । यह यूएलए केवल स्पेक्ट्रम जानकारी समाधानों द्वारा आपूर्ति किए गए सॉफ्टवेयर पर लागू होगा, भले ही अन्य सॉफ्टवेयर को संदर्भित किया गया हो या इसके साथ वर्णित किया गया हो। 1. परिभाषाएं (क) और उद्धृत;स्पेक्ट्रम सूचना समाधान रन-टाइम एंड कोट; का अर्थ है कि अंत उपयोगकर्ता उत्पाद के लिए हार्डवेयर पर काम करने के लिए आवश्यक सॉफ्टवेयर का वह हिस्सा जिस पर सॉफ्टवेयर स्वयं निवासी नहीं है । (ख) और उद्धृत; पुनर्विक्रय के लिए नहीं (एनएफआर) संस्करण और उद्धृत; का अर्थ है एक संस्करण, इसलिए सॉफ्टवेयर की पहचान की जाती है, जिसका उपयोग केवल सॉफ्टवेयर की समीक्षा और मूल्यांकन करने के लिए किया जाना है । (ग) "आउटपुट फाइल एंड कोट; का अर्थ है सॉफ्टवेयर का उपयोग करके आपके द्वारा उत्पन्न डेटा फाइल। (घ) "Software" का अर्थ है केवल स्पेक्ट्रम इंफो सॉल्यूशंस सॉफ्टवेयर प्रोग्राम (एस) और थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, प्रत्येक मामले में, स्पेक्ट्रम इंफो सॉल्यूशंस द्वारा इसके साथ आपूर्ति की जाती है, और इसी दस्तावेज, संबद्ध मीडिया, मुद्रित सामग्री, और ऑनलाइन या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज। ऐसे सॉफ़्टवेयर के लिए कोई भी अपडेट जिसे आप प्राप्त करने के हकदार हैं और जो स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस द्वारा आपको प्रदान किया गया है, इसका मतलब इस समझौते के प्रयोजनों के लिए सॉफ्टवेयर भी होगा। (ङ) "Lite" का अर्थ है सॉफ्टवेयर का संस्करण, इसलिए पहचाना जाता है, सीमित समय अवधि के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है । फ्री संस्करण में सीमित विशेषताएं हो सकती हैं, अंत-उपयोगकर्ता के लिए अंतिम उत्पाद को बचाने की क्षमता की कमी हो सकती है, और मुफ्त संस्करण के भीतर आंतरिक तंत्र के कारण पूर्व निर्धारित समय के बाद परिचालन बंद हो जाएगा। 2. लाइसेंस अनुदान इस धारा 2 में दिए गए लाइसेंस इस EULA में उल्स्थापित नियमों और शर्तों के अधीन हैं: (क) धारा 2 (बी) के अधीन, आप एक ही कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल और उपयोग कर सकते हैं; या एक भंडारण डिवाइस पर सॉफ्टवेयर स्थापित करें और स्टोर करें, जैसे कि एक नेटवर्क सर्वर, केवल एक आंतरिक नेटवर्क पर आपके अन्य कंप्यूटरों पर सॉफ्टवेयर स्थापित करने के लिए उपयोग किया जाता है, बशर्ते आपके पास प्रत्येक अलग कंप्यूटर के लिए लाइसेंस हो जिस पर सॉफ्टवेयर स्थापित और चलाया जाता है। अन्यथा विशेष रूप से धारा 2 (बी) में प्रदान किए गए, इसके अलावा, सॉफ्टवेयर के लिए लाइसेंस साझा नहीं किया जा सकता है, स्थापित या विभिन्न कंप्यूटरों पर समवर्ती रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता है। ऊपर वर्णित कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर स्थापित करने के प्रयोजनों के लिए केवल छोड़कर, सॉफ्टवेयर के लिए एक लाइसेंस को सर्वर या नेटवर्क स्टोरेज डिवाइस के माध्यम से एक्सेस और उपयोग नहीं किया जा सकता है, जिसमें सिट्रिक्स और सिट्रिक्स-प्रकार के वातावरण के माध्यम से बिना किसी सीमा के शामिल हैं। इस EULA में उल् <2>न और शर्तों के अधीन, आपके पास किसी भी एक कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर की एक से अधिक स्थापना नहीं होगी। (ख) सॉफ्टवेयर के लिए पोर्टेबल या होम कंप्यूटर का उपयोग (वॉल्यूम डिस्काउंट के तहत प्राप्त सॉफ्टवेयर लाइसेंस को छोड़कर)। इस समझौते के नियमों और शर्तों के अधीन, धारा 2 (ए) में अनुमत सॉफ्टवेयर की प्रति के अलावा, प्राथमिक कंप्यूटर का प्राथमिक उपयोगकर्ता जिस पर सॉफ्टवेयर स्थापित किया गया है, सॉफ्टवेयर की एक अन्य प्रति बना सकता है और इसे एक पोर्टेबल कंप्यूटर या उसके घर पर स्थित कंप्यूटर पर स्थापित कर सकता है। , बशर्ते कि: (क) पोर्टेबल या होम कंप्यूटर (i) पर सॉफ्टवेयर की प्रतिलिपि का उपयोग उसी समय नहीं किया जाता है जब प्राथमिक कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर की प्रति और (ii) का उपयोग प्राथमिक उपयोगकर्ता द्वारा केवल इस तरह के संस्करण या संस्करण (जैसे शैक्षिक उपयोग के लिए) के लिए अनुमति दी जाती है, (ख) पोर्टेबल या होम कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर की प्रति स्थापित नहीं की जाती है या उस समय के बाद उपयोग नहीं की जाती है जब ऐसा उपयोगकर्ता अब प्राथमिक उपयोगकर्ता नहीं है प्राथमिक कंप्यूटर जिस पर सॉफ्टवेयर स्थापित है, और (ग) सॉफ्टवेयर एक मात्रा छूट के तहत लाइसेंस प्राप्त नहीं था । (ग) इस समझौते के नियमों और शर्तों के अध: यहां सॉफ्टवेयर को अन्य स्पेक्ट्रम इंफो सॉल्यूशंस सॉफ्टवेयर उत्पादों के साथ उत्पादों के एक सुइट (सामूहिक रूप से, "Studio") के हिस्से के रूप में वितरित किया जाता है, स्टूडियो का लाइसेंस एक ही उत्पाद के रूप में लाइसेंस प्राप्त है और सॉफ्टवेयर सहित स्टूडियो में किसी भी उत्पाद को एक से अधिक कंप्यूटर पर स्थापना या उपयोग के लिए अलग नहीं किया जा सकता है । (घ) आप केवल बैकअप प्रयोजनों के लिए मशीन-पठनीय रूप में सॉफ्टवेयर की एक प्रति बना सकते हैं । आपको ऐसी किसी भी कॉपी पर सभी कॉपीराइट नोटिस और सॉफ्टवेयर की मूल प्रति पर किसी अन्य मालिकाना किंवदंतियों को पुन: पेश करना होगा। आप बैकअप उद्देश्यों के लिए बनाए गए सॉफ़्टवेयर की किसी भी प्रति को बेच या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, आप एंड यूजर प्रोडक्ट की प्रतियां बना सकते हैं, और संबंधित स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस रन-टाइम, और उन प्रतियों को वितरित कर सकते हैं; हालांकि, यह प्रदान किया गया है कि (i) स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस रन-टाइम को अंतिम उपयोगकर्ता उत्पाद के हिस्से के रूप में आउटपुट फ़ाइल के साथ बंडल के अलावा वितरित या उपयोग नहीं किया जा सकता है, और (ii) आपको प्रत्येक पार्टी की आवश्यकता होगी जिसे अंतिम उपयोगकर्ता उत्पाद को इस बात से सहमत होने के लिए वितरित किया जाता है कि कोई शीर्षक या स्वामित्व अधिकार नहीं है, स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस रन-टाइम स्थानांतरित कर दिया जाता है और अंत उपयोगकर्ता उत्पाद , स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान रन-टाइम सहित, रिवर्स संकलित या अलग नहीं किया जाएगा. । इसके अलावा, आप एक अंत उपयोगकर्ता उत्पाद वितरित नहीं कर सकते हैं जिसका उद्देश्य कोर्सवेयर, प्रस्तुतियों, इंटरैक्टिव मल्टीमीडिया सामग्री, इंटरैक्टिव मनोरंजन उत्पादों और दूसरों की तरह फिर से खेलना है। (ङ) आप इस बात से सहमत हैं कि स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान उचित सूचना पर किसी भी समय इन शर्तों के अनुपालन के लिए सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग का ऑडिट कर सकते हैं । इस घटना में कि इस तरह के ऑडिट से आपके द्वारा इस समझौते की शर्तों के पूर्ण अनुपालन के अलावा आपके द्वारा सॉफ्टवेयर के किसी भी उपयोग का पता चलता है, आप इस तरह के गैर-अनुपालन के परिणामस्वरूप किसी भी अन्य देनदारियों के अलावा इस तरह के ऑडिट से संबंधित सभी उचित खर्चों के लिए स्पेक्ट्रम जानकारी समाधानों की प्रतिपूर्ति करेंगे। (च) इस यूईएलए के तहत आपके लाइसेंस अधिकार गैर-अनन्य हैं । (छ) अनिवार्य उत्पाद सक्रियण। इस अनुबंध के तहत दिए गए लाइसेंस अधिकार पहले तीस (30) दिनों तक सीमित हो सकते हैं, जब तक कि आप पहली बार सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करते हैं, जब तक कि आप सॉफ्टवेयर के सेटअप अनुक्रम के दौरान वर्णित तरीके से अपनी लाइसेंस प्राप्त प्रतिलिपि को सक्रिय करने के लिए आवश्यक जानकारी की आपूर्ति न करें। आपको इंटरनेट या टेलीफोन के उपयोग के माध्यम से सॉफ्टवेयर को सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है; टोल शुल्क लागू हो सकता है। इस सॉफ्टवेयर में तकनीकी उपाय हैं जो सॉफ्टवेयर के बिना लाइसेंस या अवैध उपयोग को रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। आप सहमत हैं कि स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान उन उपायों का उपयोग कर सकते हैं और आप इस तरह के तकनीकी उपायों के बारे में किसी भी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए सहमत हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर हार्डवेयर को संशोधित करते हैं, तो आपको सॉफ़्टवेयर को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है, या किसी अन्य कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर स्थापित करें। उत्पाद सक्रियण आपके कंप्यूटर और स्पेक्ट्रम जानकारी समाधानों के बीच जानकारी के आदान-प्रदान पर आधारित है। इस जानकारी में से कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी नहीं है और न ही उनका उपयोग आपके बारे में किसी व्यक्तिगत जानकारी या आपके कंप्यूटर विन्यास की किसी भी विशेषताओं की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। 3. लाइसेंस प्रतिबंध (क) धारा 2 में उल्क के अलावा, आप सॉफ़्टवेयर की प्रतियां नहीं बना सकते हैं या वितरित नहीं कर सकते हैं, या सॉफ्टवेयर को एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर में या नेटवर्क पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं । (ख) आप सॉफ्टवेयर को बदल, मर्ज, संशोधित, अनुकूलन या अनुवाद नहीं कर सकते हैं, या विघटित, रिवर्स इंजीनियर, अलग-अलग, या अन्यथा सॉफ्टवेयर को मानव-कथित रूप में कम नहीं कर सकते हैं। (ग) जब तक अन्यथा यहां प्रदान नहीं किया जाता है, तब तक आप सॉफ़्टवेयर को किराए पर, पट्टे या सबलइसेंस नहीं कर सकते हैं । (घ) निःशुल्क संस्करण या सॉफ्टवेयर के पुनर्विक्रय संस्करण के लिए नहीं के संबंध में, आप सॉफ़्टवेयर नहीं बेच सकते हैं। (ङ) जब तक अन्यथा यहां प्रदान नहीं किया जाता है, तब तक आप सॉफ्टवेयर को संशोधित नहीं कर सकते हैं या सॉफ्टवेयर के आधार पर व्युत्पन्न कार्य नहीं कर सकते हैं । (च) शिक्षा संस्करणों का उपयोग किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए किसी भी दल को नहीं किया जा सकता है या वितरित नहीं किया जा सकता है । (छ) जब तक अन्यथा यहां प्रदान नहीं किया जाता है, आप समग्र रूप से (ए) नहीं करेंगे, सॉफ़्टवेयर के शुल्क संस्करण की एक से अधिक प्रतियां स्थापित करें या उपयोग करें, (बी) एक से अधिक उपयोगकर्ता नाम के तहत सॉफ्टवेयर के मुफ्त संस्करण को डाउनलोड करें, (सी) एक हार्ड ड्राइव या कंप्यूटर सिस्टम की सामग्री को बदल दें ताकि निर्दिष्ट अवधि से अधिक कुल अवधि के लिए सॉफ्टवेयर के मुफ्त संस्करण का उपयोग किया जा सके, (डी) स्पेक्ट्रम समाधान की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी तीसरे पक्ष के लिए मुफ्त संस्करण का उपयोग करके प्राप्त सॉफ्टवेयर प्रदर्शन बेंचमार्क के परिणामों का खुलासा करें (ज) आप केवल सॉफ्टवेयर की समीक्षा और मूल्यांकन करने के लिए सॉफ्टवेयर के पुनर्विक्रय संस्करण के लिए नहीं का उपयोग कर सकते हैं । (j) आप एक से अधिक माध्यमों में सॉफ्टवेयर प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आप केवल एक माध्यम को स्थापित या उपयोग करेंगे । आपको प्राप्त होने वाले मीडिया की संख्या के बावजूद, आप केवल उस माध्यम का उपयोग कर सकते हैं जो उस सर्वर या कंप्यूटर के लिए उपयुक्त है जिस पर सॉफ़्टवेयर स्थापित किया जाना है। (j) आप एक से अधिक प्लेटफार्म में सॉफ्टवेयर प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आप केवल एक मंच स्थापित या उपयोग करेंगे । (k) आप सॉफ्टवेयर के समान प्राथमिक कार्य वाले किसी भी उत्पाद को विकसित करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग नहीं करेंगे। (l) इस स्थिति में कि आप इस EULA का अनुपालन करने में विफल रहते हैं, स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस लाइसेंस समाप्त कर सकते हैं और आपको सॉफ्टवेयर की सभी प्रतियों को नष्ट करना होगा (दोनों पक्षों के अन्य सभी अधिकारों और इस EULA के अन्य सभी प्रावधानों के साथ ऐसी किसी भी समाप्ति को जीवित करना)। (m) आप एक से अधिक भाषा में सॉफ्टवेयर प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आप केवल एक भाषा संस्करण स्थापित या उपयोग करेंगे । 4. अपग्रेड सिवाय इसके कि सॉफ्टवेयर एक शिक्षा संस्करण है: यदि सॉफ्टवेयर की यह प्रतिलिपि सॉफ्टवेयर के पहले के संस्करण से अपग्रेड है, तो आपके पास इस अपग्रेड कॉपी को अपग्रेड करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के पहले संस्करण की एक प्रति के लिए एक वैध पूर्ण लाइसेंस होना चाहिए ताकि इंस्टॉल किया जा सके और/या इस अपग्रेड कॉपी का उपयोग किया जा सके । आप इस अपग्रेड कॉपी को प्राप्त करने के बाद आपके कंप्यूटर पर इस अपग्रेड कॉपी से संबंधित सॉफ्टवेयर की प्रत्येक पूर्व संस्करण प्रति का उपयोग करना जारी नहीं रखेंगे, यदि सॉफ्टवेयर एक शिक्षा संस्करण है: यदि सॉफ्टवेयर की यह प्रतिलिपि सॉफ्टवेयर के पहले के संस्करण से अपग्रेड है, तो आपके पास इस अपग्रेड कॉपी को अपग्रेड करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के पहले संस्करण की एक प्रति के लिए एक वैध पूर्ण लाइसेंस होना चाहिए और/या इस अपग्रेड कॉपी का उपयोग करने के लिए, और अपग्रेड कॉपी आपको लाइसेंस एक्सचेंज के आधार पर प्रदान की जाती है । आप अपनी स्थापना और सॉफ्टवेयर की ऐसी प्रतिलिपि के उपयोग से सहमत हैं स्वेच्छा से अपने पहले EULA समाप्त और uninstall, नष्ट करने और सॉफ्टवेयर के पहले संस्करण का उपयोग कर बंद या यह किसी अंय व्यक्ति या इकाई को स्थानांतरित । 5. स्वामित्व पूर्वगामी लाइसेंस आपको सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए सीमित लाइसेंस देता है। स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान और उसके आपूर्तिकर्ताओं में और करने के लिए सभी कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा अधिकार सहित सभी सही, शीर्षक और ब्याज बनाए रखने, सॉफ्टवेयर (एक स्वतंत्र काम के रूप में और एक अंतर्निहित काम के रूप में आप विकसित कर सकते हैं किसी भी आवेदन के लिए एक आधार के रूप में सेवारत), और उसके सभी प्रतियां । अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट सहित इस EULA में विशेष रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस और इसके आपूर्तिकर्ताओं द्वारा आरक्षित हैं। 6. सीमित वारंटी और अस्वीकरण (क) किसी भी नमूना आवेदन संहिता के संबंध में छोड़कर, मुफ्त संस्करण और सॉफ्टवेयर के पुनर्विक्रय संस्करण के लिए नहीं, स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस वारंट करता है कि, वितरण की तारीख से नब्बे (90) दिनों की अवधि के लिए (जैसा कि आपकी रसीद की एक प्रति से सबूत है): (i) जब एक अनुशंसित हार्डवेयर विन्यास के साथ उपयोग किया जाता है, सॉफ्टवेयर सॉफ्टवेयर के साथ आपूर्ति किए गए दस्तावेज के साथ पर्याप्त अनुरूप प्रदर्शन करेगा; और (ii) जिस भौतिक मीडिया पर सॉफ्टवेयर सुसज्जित है, वह सामान्य उपयोग के तहत सामग्री और कारीगरी में दोषों से मुक्त होगा । (ख) स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान किसी भी नमूना आवेदन कोड, मुक्त संस्करण और सॉफ्टवेयर के पुनर्विक्रय संस्करण के लिए नहीं, चाहे एक्सप्रेस या निहित, कोई उपचार या वारंटी प्रदान करता है । किसी भी नमूना आवेदन कोड, मुफ्त संस्करण और सॉफ्टवेयर के पुनर्विक्रय संस्करण के लिए नहीं प्रदान की जाती है और उद्धृत; के रूप में आईएस और उद्धरण; । (ग) किसी भी नमूना आवेदन संहिता, मुफ्त संस्करण और पुनर्विक्रय संस्करण के लिए नहीं, स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान और इसके आपूर्तिकर्ताओं के अलावा अन्य सभी वारंटियों और अभ्यावेदनों, चाहे एक्सप्रेस, गर्भित, या अन्यथा, किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारी या फिटनेस की वारंटी सहित के अलावा सॉफ्टवेयर के संबंध में पूर्वगामी सीमित वारंटी में उल्स्थापित किया गया है । इसके अलावा, गैर-उल्लंघन और शीर्षक या शांत आनंद की कोई वारंटी नहीं है। स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान वारंट नहीं है कि सॉफ्टवेयर त्रुटि मुक्त है या बिना किसी रुकावट के काम करेगा । यूसीसी के अनुच्छेद 2 ए में उल्ए गए किसी भी अधिकार या उपचार को आपको तब तक प्रदान नहीं किया जाएगा जब तक कि स्पष्ट रूप से यहां प्रदान न किया जाए। सॉफ्टवेयर को बिना किसी सीमा के, डिजाइन, निर्माण, रखरखाव या परमाणु सुविधाओं के संचालन, विमान नेविगेशन या संचार प्रणाली, हवाई यातायात नियंत्रण, और जीवन समर्थन या हथियार प्रणालियों सहित असफल-सुरक्षित नियंत्रण की आवश्यकता वाले खतरनाक वातावरण में उपयोग के लिए डिजाइन, इरादा या लाइसेंस प्राप्त नहीं है। स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान विशेष रूप से ऐसे उद्देश्यों के लिए फिटनेस की किसी भी एक्सप्रेस या निहित वारंटी को अस्वीकार करता है। (घ) यदि लागू कानून में सॉफ़्टवेयर के संबंध में किसी वारंटी की आवश्यकता होती है, तो ऐसी सभी वारंटी वितरण तिथि से नब्बे (90) दिनों की अवधि में सीमित हैं। (ङ) स्पेक्ट्रम सूचना समाधानों द्वारा दी गई कोई मौखिक या लिखित सूचना या सलाह नहीं, इसके डीलर, वितरक, एजेंट या कर्मचारी वारंटी पैदा नहीं करेंगे या किसी भी तरह से यहां प्रदान की गई किसी भी वारंटी के दायरे को बढ़ाएंगे । 7. दायित्व की सीमा (क) न तो स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान और न ही उसके आपूर्तिकर्ता किसी भी अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक, दंडात्मक, कवर या परिणामी क्षति के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के लिए उत्तरदायी होंगे (सहित, लेकिन सीमित नहीं, उपकरण या पहुंच डेटा का उपयोग करने में असमर्थता के लिए नुकसान, व्यापार की हानि, मुनाफे की हानि, व्यापार व्यवधान या जैसे), के उपयोग से उत्पन्न, या उपयोग करने में असमर्थता, सॉफ्टवेयर और अनुबंध के उल्लंघन, वारंटी का उल्लंघन, टोर्ट (लापरवाही सहित), उत्पाद देयता या अन्यथा, भले ही स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान या उसके प्रतिनिधियों को इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई है और भले ही इसमें आगे एक उपाय सेट अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल पाया गया है । (ख) स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान किसी भी कारण के लिए वास्तविक क्षति के लिए आप के लिए कुल देयता $१०० के अधिक से अधिक या सॉफ्टवेयर है कि इस तरह के नुकसान का कारण के लिए आप द्वारा भुगतान की राशि तक ही सीमित हो जाएगा । (ग) देयता पर पूर्वगामी सीमाएं इस ईयूएलए के ऊपर वारंटियों और अस्वीकरण और अन्य सभी पहलुओं पर लागू करने का इरादा है । 8. थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर सॉफ्टवेयर में थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर हो सकता है जिसके लिए नोटिस और/या अतिरिक्त नियम और शर्तों की आवश्यकता होती है । इस तरह के आवश्यक तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर नोटिस और/या अतिरिक्त नियम और शर्तों पर स्थित है और का एक हिस्सा बनाया है और इस EULA में संदर्भ द्वारा शामिल कर रहे हैं । इस EULA को स्वीकार करके, आप अतिरिक्त नियमों और शर्तों को भी स्वीकार कर रहे हैं, यदि कोई हो, उसमें उल्स्थापित किया गया है । 9. जनरल इस EULA विषय के संबंध में पार्टियों के बीच पूरा समझौता होता है, और सभी पूर्व या समकालीन समझौतों या समझ, चाहे मौखिक या लिखित स्थान । आप इस बात से सहमत हैं कि किसी भी खरीद आदेश या अन्य लिखित अधिसूचना या दस्तावेज में निहित कोई भी अलग या अतिरिक्त शर्तें इसके तहत लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के संबंध में आपके द्वारा जारी की गई कोई प्रभाव नहीं होंगी। इस EULA के तहत या इस EULA के किसी भी उल्लंघन पर अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान की विफलता या देरी उन अधिकारों या उल्लंघन की छूट नहीं समझा जाएगा । कोई स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान डीलर, एजेंट या कर्मचारी इस EULA में कोई संशोधन करने के लिए अधिकृत है जब तक कि इस तरह के संशोधन लिखित में है और स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान के एक विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षर किए । यदि इस EULA का कोई प्रावधान सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत द्वारा कानून के विपरीत होने के लिए आयोजित किया जाएगा, तो उस प्रावधान को अधिकतम सीमा तक लागू किया जाएगा, और इस ईयूएलए के शेष प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगे । स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान और सॉफ्टवेयर में निहित अन्य ट्रेडमार्क ट्रेडमार्क या स्पेक्ट्रम जानकारी समाधान, भारत में इंक और/ थर्ड पार्टी ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, उत्पाद के नाम और लोगो उनके संबंधित मालिकों के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क हो सकते हैं। आप सॉफ्टवेयर में किसी भी ट्रेडमार्क, व्यापार नाम, उत्पाद नाम, लोगो, कॉपीराइट या अन्य मालिकाना नोटिस, किंवदंतियों, प्रतीकों या लेबल को हटा या बदल नहीं सकते हैं। यह EULA आपको स्पेक्ट्रम इन्फो सॉल्यूशंस या उसके लाइसेंसधारकों के नाम या उनके किसी भी संबंधित ट्रेडमार्क का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं करता है।