TicketAxis - Trouble Ticketing Software 1.0.1

लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण ‎फ़ाइल आकार: 2.36 MB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 3.3/5 - ‎16 ‎वोट

टिकटएक्सिस - SupportAxis से परेशानी टिकट प्रबंधन सॉफ्टवेयर एक डाउनलोड करने योग्य टिकटिंग समर्थन प्रणाली है जो एक कुशल और विश्वसनीय टिकटिंग सिस्टम के सभी पहलुओं को कवर करती है। यह प्रणाली प्रत्येक नौकरी की प्रगति पर प्रकाश डालती है और किसी भी ऐसी नौकरी को नोटिस करती है जो पीछे गिर रही है या उपेक्षित है। डाउनलोड करने योग्य संस्करण में वेबसाइट संस्करण की सभी विशेषताएं हैं जिनमें कीवर्ड के आधार पर उपयोगकर्ता के अनुकूल खोजें, टिकट मानदंडों के आधार पर रिपोर्ट देखना आदि शामिल हैं। टिकटएक्सिस डाउनलोड करें और अपनी मशीन पर आवेदन स्थापित करने के लिए 'रेडमी.txt' फ़ाइल में दिए गए निर्देशों का पालन करें। हालांकि आवेदन डाउनलोड करने के बाद, आपको इसके लिए लाइसेंस फाइल डाउनलोड करनी होगी। इस लिंक http://www.supportaxis.net/triallicense.aspx पर जाकर ट्रायल लाइसेंस फाइल प्राप्त की जा सकती है। ये डाउनलोड करने योग्य संस्करण 30 दिन के मुफ्त परीक्षण संस्करण हैं जिन पर इन अनुप्रयोगों का उपयोग करने के लिए हमसे लाइसेंस प्राप्त करना होगा।

संस्करण इतिहास

  • विवरण 1.0.1 पर तैनात 2009-06-29

    EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता



    ये शर्तें सपोर्टएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड द्वारा विकसित किसी भी सॉफ्टवेयर पर लागू होती हैं।

    हमारी वेब साइट से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करके और/या उपयोग करके, उत्पाद को लाइसेंस देने वाली व्यक्तिगत या इकाई ("LICENSE") से बंधे होने की सहमति है और इस समझौते के लिए एक पार्टी बन रही है । यदि लाइसेंसी इस समझौते की सभी शर्तों से सहमत नहीं है, तो लाइसेंसधारक को सहायक प्राइवेट लिमिटेड द्वारा विकसित किसी भी सॉफ्टवेयर को स्थापित या उपयोग नहीं करना चाहिए।

    1. लाइसेंस समझौता। इस समझौते में और उद्धृत;Licensor" का मतलब होगा SupportAxis प्राइवेट लिमिटेड निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर: (i) यदि लाइसेंसधारक ने किसी तीसरे पक्ष के उत्पाद या सेवा के बंडल घटक के रूप में उत्पाद का अधिग्रहण किया है, तो ऐसा तीसरा पक्ष लाइसेंसर होगा; और (ii) यदि किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर को डिफ़ॉल्ट स्थापना के भाग के रूप में शामिल किया जाता है और पहली बार थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर लागू किए जाने की स्वीकृति के लिए कोई लाइसेंस प्रस्तुत नहीं किया जाता है, तो उस तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर का उपयोग इस समझौते द्वारा नियंत्रित किया जाएगा, लेकिन इस तरह के तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर के संबंध में शब्द और उद्धृत;लाइसेंसर, और उद्धृत, उस सॉफ्टवेयर के निर्माता का मतलब होगा न कि सहायक अएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड का । ऊपर (ii) में वर्णित स्थिति के अपवाद के साथ, किसी भी शामिल तृतीय पक्ष सॉफ्टवेयर उत्पाद का उपयोग तीसरे पक्ष के लाइसेंस समझौते द्वारा नियंत्रित किया जाएगा न कि इस समझौते द्वारा, क्या उस लाइसेंस समझौते को पहली बार स्वीकार करने के लिए प्रस्तुत किया जाता है कि तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर को लागू किया गया है, इलेक्ट्रॉनिक रूप में एक फ़ाइल में शामिल है, या मुद्रित रूप में पैकेज में शामिल है। यदि उत्पाद के लिए एक से अधिक लाइसेंस समझौते प्रदान किए गए थे, और शर्तें भिन्न होती हैं, तो उन लाइसेंस समझौतों की वरीयता का क्रम इस प्रकार है: एक हस्ताक्षरित समझौता, समर्थनएक्सिस की वेबसाइट पर समीक्षा के लिए उपलब्ध एक लाइसेंस समझौता, एक मुद्रित या इलेक्ट्रॉनिक समझौता जो स्पष्ट रूप से बताता है कि यह अन्य समझौतों, उत्पाद के साथ प्रदान किया गया एक मुद्रित समझौता, उत्पाद के साथ प्रदान किया गया एक इलेक्ट्रॉनिक समझौता है ।

    2. लाइसेंस अनुदान। लाइसेंसधारक लाइसेंसधारक को व्यक्तिगत या आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रजनन और उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता है या तो उत्पाद का स्रोत कोड संस्करण या प्रदान किया गया संकलित असेंबली संस्करण, किसी भी कॉपी में सभी मूल मालिकाना नोटिस होने चाहिए। यह लाइसेंस लाइसेंसधारक को सहायकएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड से प्राप्त करने का हकदार नहीं है हार्ड-कॉपी दस्तावेज, तकनीकी सहायता, टेलीफोन सहायता, या उत्पाद को संवर्द्धन या अपडेट जब तक कि लाइसेंसधारक द्वारा कोई विशिष्ट उत्पाद नहीं खरीदा गया है जो स्पष्ट रूप से अन्यथा बताता है।

    3. प्रतिबंध। इस समझौते में अन्यथा स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है, या किसी अन्य लाइसेंसकर्ता समझौते में, जिसके लिए लाइसेंसी एक पार्टी है जैसे वितरण समझौता, लाइसेंसधारी नहीं हो सकता है: (i) उत्पाद के लिए स्रोत कोड को विघटित, अलग, रिवर्स इंजीनियर, या अन्यथा उत्पाद के लिए स्रोत कोड प्राप्त करने का प्रयास (सीमा तक लागू कानूनों को छोड़कर विशेष रूप से ऐसे प्रतिबंध या स्रोत कोड पहले से ही उपलब्ध है); (ii) उत्पाद को पुनर्वितरित, भार, बिक्री, किराया, पट्टा, सबलइसेंस, या अन्यथा हस्तांतरण अधिकार; (iii) उत्पाद में किसी भी ट्रेडमार्क, लोगो, कॉपीराइट या अन्य मालिकाना नोटिस, किंवदंतियों, प्रतीकों या लेबल को हटाएं या बदलें; या (iv) लाइसेंसर की पूर्व लिखित सहमति के बिना उत्पाद पर चलने वाले बेंचमार्क परीक्षणों के किसी भी परिणाम को तीसरे पक्ष को प्रकाशित करें।

    4. समाप्ति। किसी अन्य अधिकारों के पूर्वाग्रह के बिना, लाइसेंसधारक इस समझौते को समाप्त कर सकता है यदि लाइसेंसधारी अपने किसी भी नियम और शर्तों का उल्लंघन करता है। समाप्ति पर, लाइसेंसी उत्पाद की सभी प्रतियों को नष्ट कर देगा।

    5. मालिकाना अधिकार। उत्पाद में शीर्षक, स्वामित्व अधिकार और बौद्धिक संपदा अधिकार सहायकएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड के साथ रहेंगे। लाइसेंसधारी इस तरह के स्वामित्व और इंटेले को स्वीकार करता हैई उत्पाद के साथ रहेगा SupportAxis प्राइवेट लिमिटेड लाइसेंसी ऐसे स्वामित्व और बौद्धिक संपदा अधिकारों को स्वीकार करता है और उत्पाद के संबंध में समर्थनएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड के स्वामित्व या अधिकारों के साथ किसी भी तरीके से खतरे में डालने, सीमा या हस्तक्षेप करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं करेगा। उत्पाद कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों और अंतरराष्ट्रीय संधियों द्वारा संरक्षित है। उत्पाद के माध्यम से एक्सेस की गई सामग्री में शीर्षक और संबंधित अधिकार लागू सामग्री मालिक की संपत्ति है और लागू कानून द्वारा संरक्षित है। इस समझौते के तहत दिया गया लाइसेंस लाइसेंसधारी को ऐसी सामग्री का कोई अधिकार नहीं देता है।

    6. वारंटी का अस्वीकरण। उत्पाद की गुणवत्ता और प्रदर्शन के रूप में पूरा जोखिम लाइसेंसी द्वारा वहन किया जाता है। उत्पाद किसी भी संबंध में दोषपूर्ण साबित करना चाहिए, लाइसेंसी और लाइसेंस या उसके आपूर्तिकर्ताओं या पुनर्विक्रेताओं नहीं किसी भी सेवा और मरम्मत की पूरी लागत मान लिया । वारंटी का यह अस्वीकरण इस समझौते का एक अनिवार्य हिस्सा है । इस अस्वीकरण के अलावा उत्पाद का कोई उपयोग इसके तहत अधिकृत नहीं है।

    7. दायित्व की सीमा। लागू कानून द्वारा अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में लाइसेंसधारक या उसके आपूर्तिकर्ता या पुनर्विक्रेताओं को किसी भी अप्रत्यक्ष के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, उत्पाद के उपयोग या असमर्थता से उत्पन्न होने वाले विशेष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान, जिनमें बिना किसी सीमा के, सद्भावना की हानि के लिए नुकसान, काम ठहराव, कंप्यूटर विफलता या खराबी, या किसी भी और अन्य सभी वाणिज्यिक नुकसान या नुकसान, भले ही उसकी संभावना की सलाह दी जाए, और कानूनी या न्यायसंगत सिद्धांत (अनुबंध, टोट या अन्यथा) की परवाह किए बिना, जिस पर दावा आधारित है। किसी भी मामले में, इस समझौते के किसी भी प्रावधान के तहत लाइसेंसधारक की पूरी देयता कुल में इस लाइसेंस के लिए भुगतान की गई फीस (यदि कोई हो) और एक अलग समर्थन समझौते के तहत SUPPORTAXIS प्राइवेट लिमिटेड द्वारा प्राप्त उत्पाद के समर्थन के लिए शुल्क (यदि कोई हो), एक अलग समर्थन समझौते के तहत (यदि कोई हो), मौत या व्यक्तिगत चोट के अपवाद के साथ हद तक लाइसेंस या हद तक लागू कानून के लिए लाइसेंस की लापरवाही के कारण ऐसे मामलों में नुकसान की सीमा पर प्रतिबंध लगाता है । कुछ क्षेत्राधिकार आकस्मिक या परिणामी नुकसान के बहिष्कार या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए यह बहिष्कार और सीमा लागू नहीं हो सकती है। सहायक प्रालि लिमिटेड लाइसेंसधारी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री से उत्पन्न होने वाली किसी भी देयता के लिए उत्तरदायी नहीं है जिसे उत्पाद और/या ऐसी सामग्री के माध्यम से जुड़ी किसी भी सामग्री के माध्यम से एक्सेस किया जाता है ।

    9. उच्च जोखिम वाले गतिविधियां। उत्पाद गलती सहिष्णु नहीं है और इस तरह के परमाणु सुविधाओं, विमान नेविगेशन या संचार प्रणाली, हवाई यातायात नियंत्रण, प्रत्यक्ष जीवन सहायता मशीनों, या हथियार प्रणालियों के संचालन में, जिसमें उत्पाद की विफलता सीधे मौत, व्यक्तिगत चोट, या गंभीर शारीरिक या पर्यावरण क्षति (उद्धृत और उच्च जोखिम गतिविधियों के लिए नेतृत्व कर सकते है जैसे असफल सुरक्षित प्रदर्शन की आवश्यकता होती है, में ऑन लाइन नियंत्रण उपकरण के रूप में उपयोग या पुनर्विक्रय के लिए डिजाइन, निर्मित या इरादा नहीं है तदनुसार, लाइसेंसर और इसके आपूर्तिकर्ता विशेष रूप से उच्च जोखिम गतिविधियों के लिए फिटनेस की किसी भी एक्सप्रेस या निहित वारंटी को अस्वीकार करते हैं। लाइसेंसधारी इस बात से सहमत हैं कि लाइसेंसकर्ता और उसके आपूर्तिकर्ता ऐसे अनुप्रयोगों में उत्पाद के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

    10. विविध। (क) यह समळाौता विषय से संबंधित पक्षों के बीच संपूर्ण समळाौता का गठन करता है । (ख) इस समझौते में संशोधन केवल दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित लेखन द्वारा किया जा सकता है । (च) यदि इस समझौते में किसी प्रावधान को क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय द्वारा अवैध या अप्रवर्तनीय ठहराया जाना चाहिए, तो ऐसे प्रावधान को इस समझौते से अपनी मंशा खोए बिना लागू करने योग्य प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक संशोधित किया जाएगा, या यदि ऐसा कोई संशोधन संभव नहीं है, और इस समझौते के अन्य प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगे । (छ) इस करार की नियंत्रण भाषा अंग्रेजी है। यदि लाइसेंसधारक को दूसरी भाषा में अनुवाद मिला है, तो यह केवल लाइसेंसी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। (ज) इस समझौते के किसी भी शब्द या शर्त के किसी भी पक्ष द्वारा छूट या उसके किसी भी उल्लंघन, किसी भी एक उदाहरण में, इस तरह के शब्द या शर्त या उसके बाद के उल्लंघन को माफ नहीं करेगा । (i) इस समझौते के प्रावधान, जिनके लिए इस समझौते की समाप्ति या समाप्ति के बाद प्रदर्शन की आवश्यकता या विचार करना आवश्यक है या उस पर विचार करना, कहा समाप्ति या समाप्ति के बावजूद लागू करने योग्य होगा । (j) लाइसेंसधारी कानून के संचालन या अन्यथा इस समझौते या किसी भी अधिकार या दायित्वों को विलय के मामले में या सभी या पर्याप्त रूप से लाइसेंसी परिसंपत्तियों की बिक्री को छोड़कर किसी अन्य इकाई को आवंटित या अन्यथा स्थानांतरित नहीं कर सकता है । (k) यह समझौता पक्षकारों के लाभ के लिए बाध्यकारी होगा और होगा, उनके उत्तराधिकारियों और अनुमति असाइन करता है। (l) न तो कोई दल डिफ़ॉल्ट रूप से होगा या किसी भी विलम्ब, प्रदर्शन में असफलता (भुगतान करने की बाध्यता को छोड़कर) या सेवा में व्यवधान के लिए उत्तरदायी होगा जिसके परिणामस्वरूप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से इसके उचित नियंत्रण से परे किसी भी कारण से । (एम) लाइसेंसधारक और लाइसेंसधारक के बीच संबंध स्वतंत्र ठेकेदारों का है और न तो लाइसेंसधारी और न ही उसके एजेंटों के पास लाइसेंसधारक को किसी भी तरह से बांधने का कोई अधिकार होगा। (n) यदि इस समझौते के अंतर्गत कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो प्रचलित पक्ष को किसी भी और सभी कानूनी शुल्क और उससे जुड़ी लागतों के लिए दूसरे पक्ष द्वारा प्रतिपूर्ति की जाएगी । (ओ) यदि कोई सहायकएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड व्यावसायिक सेवाएं प्रदान की जा रही हैं, तो ऐसी व्यावसायिक सेवाएं सहायकएक्सिस प्राइवेट लिमिटेड और लाइसेंसी के बीच एक अलग व्यावसायिक सेवा समझौते की शर्तों के अनुसार प्रदान की जाती हैं । पार्टियां स्वीकार करती हैं कि ऐसी सेवाएं इसके तहत लाइसेंस प्राप्त उत्पाद से स्वतंत्र रूप से प्राप्त की जाती हैं, और ऐसी सेवाओं का प्रावधान ऐसे उत्पाद की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक नहीं है । (प) इस समझौते की धाराओं के शीर्षकों का उपयोग केवल सुविधा के लिए किया जाता है और इसका कोई ठोस अर्थ नहीं होगा । (प्र. लाइसेंसधारक किसी भी ग्राहक संदर्भ सूची में लाइसेंसधारक के नाम का उपयोग कर सकता है या लाइसेंसधारक द्वारा उत्पाद के लाइसेंस के संबंध में जारी की गई किसी भी प्रेस विज्ञप्ति में/

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