DataTrack System 3.5 3.5.9908.1

लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण ‎फ़ाइल आकार: 15.25 MB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 3.0/5 - ‎1 ‎वोट

करीबन DataTrack System 3.5

अपने व्यवसाय को सशक्त बनाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक महान हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर के माध्यम से है। डेटाट्रैक सिस्टम, एक शक्तिशाली, वेब-सक्षम सेवा और सहायता डेस्क, कॉल सेंटर, सॉफ्टवेयर विकास टीमों और आईटी विभागों के लिए डिज़ाइन की गई एक शक्तिशाली, वेब-सक्षम सेवा और समर्थन प्रबंधन प्रणाली का परिचय। डेटाट्रैक सर्वर, डेस्कटॉप क्लाइंट और वेब क्लाइंट शामिल, डेटाट्रैक सिस्टम सभी आकारों और प्रकारों के संगठनों के लिए एक अभिनव, सभी समावेशी समाधान प्रदान करता है। एक निर्बाध, कभी वर्तमान सॉफ्टवेयर परत, डेटाट्रैक सिस्टम आपके अधिकांश मौजूदा कार्यप्रवाह को स्वचालित करके समर्थन प्रबंधन, संचार और सहयोग को सरल बनाता है। नियमों पर आधारित स्वचालन और वृद्धि, एकीकृत वेब क्लाइंट, पत्राचार ट्रैकिंग, ईमेल-टू-टिकट रूपांतरण और ज्ञान आधार जैसे सहज, आसान उपयोग वाले उपकरणों के साथ, डेटाट्रैक सिस्टम कर्मचारियों, ग्राहकों, विक्रेताओं और अन्य व्यावसायिक भागीदारों के साथ शक्तिशाली कनेक्शन बनाता है। -ट्रैक, वर्गीकृत और आसानी से काम के अनुरोधों को प्राथमिकता । -जवाबदेही में सुधार और स्वचालित ईमेल सूचनाओं के साथ रखने के लिए तारीख । -वर्कफ्लो में सुधार करें और ऑटोमेशन और एस्केलेशन के साथ समयबद्धता सुनिश्चित करें । -स्वचालित ईमेल-टू-टिकट रूपांतरण और पत्राचार ट्रैकिंग। -पदानुक्रमित फ़ोल्डर्स में काम के अनुरोधों को व्यवस्थित करें। -रिमोट पीसी ऑडिटिंग के माध्यम से निवेदक के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बारे में विस्तृत जानकारी के साथ समस्या निवारण में सुधार करें । -डैशबोर्ड के माध्यम से हाल ही में प्रस्तुत और अतिदेय मदों के माध्यम से त्वरित पहुंच । -विस्तृत आंकड़े और रिपोर्ट उत्पन्न करें । - व्यापक खोज कार्यक्षमता के साथ आप खोज रहे हैं जानकारी का पता लगाएं। - उपयोगकर्ता-परिभाषित फ़ील्ड के साथ अपने सॉफ़्टवेयर को अनुकूलित करें। --स्वचालित रूप से मार्ग अनुरोध, ईमेल भेजें, स्वचालन के माध्यम से अनुरोधों को संशोधित करें । अपनी आईटी परिसंपत्तियों को ट्रैक और समर्थन करें -एकीकृत, पूरी तरह से अनुकूलन परिसंपत्ति प्रबंधन । -एकीकृत सॉफ्टवेयर लाइसेंस ट्रैकिंग के साथ लाइसेंस अनुपालन सुनिश्चित करें । --सरल हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर ऑडिटिंग -विस्तृत ऑडिट ट्रेल और इतिहास के माध्यम से हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में बदलाव करें ।