Help Desk for IIS 2.2
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करीबन Help Desk for IIS
आईआईएस के लिए हेल्प डेस्क एक वेब-आधारित हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर समाधान है जो वितरित करने के लिए है ग्राहक सेवा और समर्थन। यह आसानी से ISAPI के रूप में अपने वेब सर्वर पर स्थापित करता है माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट सूचना सेवाओं के लिए विस्तार। आप किसी भी जरूरत नहीं है वेब ब्राउज़र को छोड़कर आपके ग्राहकों या तकनीशियनों के लिए अतिरिक्त सॉफ्टवेयर। लॉगिन के माध्यम से समर्थन अनुरोध खोलें या समर्थन टिकट बनाने के लिए ईमेल भेजें। आईआईएस के लिए हेल्प डेस्क आपको अपने आईटी की उत्पादकता में सुधार करने की क्षमता देता है सेवा दल। यह आपकी कंपनी को संगठित और कुशल रखता है। - वेब आधारित। कहीं से भी काम करते हैं, चाहे आप अपने डेस्क पर हैं, सड़क पर, या घर से काम करना। आईआईएस के लिए हेल्प डेस्क की सभी सुविधाओं को हालांकि एक्सेस किया जा सकता है वस्तुतः किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम पर एक वेब ब्राउज़र। - यह माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट सूचना सेवाओं के लिए एक ISAPI एक्सटेंशन है। तुमसे हो सकता है आसानी से इसे अपने वेब सर्वर पर स्थापित करें। - ईमेल अनुरोध प्राप्त करें और भेजें। - ज्ञान का आधार। सभी सामान्य प्रश्नों को ज्ञान के आधार में रखा जा सकता है। इस आपकी आईटी सेवा टीम की समग्र उत्पादकता बढ़ सकती है, जो आसानी से है कम हताशा में परिवर्तित, समय और पैसे बचाया। - असीमित उपयोगकर्ता। अपने व्यवसाय की जरूरत के रूप में कई उपयोगकर्ता लॉगिन बनाएं। - फायरबर्ड डाटाबेस सर्वर। सभी जानकारी एक संबंधपरक डेटाबेस में संग्रहीत की जाती है, और वेब पेज स्वयं सर्वर-साइड आईएसएपीआई एक्सटेंशन द्वारा उत्पादित किए जाते हैं। - मजबूत क्रिप्टोग्राफिक एल्गोरिदम के साथ पासवर्ड सुरक्षा। - माइक्रोसॉफ्ट विंडोज एनटी, 2000, एक्सपी प्रो, 2003, विस्टा, 2008, 7 का समर्थन करता है।