LBE Desktop Helpdesk 4.0.188
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हेल्पडेस्क सॉफ्टवेयर का उपयोग करना आसान है, समझदारी से सभी व्यवसायों के अनुरूप कीमत। शक्तिशाली हेल्पडेस्क सॉफ्टवेयर:- एलबीई हेल्पडेस्क सॉफ़्टवेयर आपको आपके काम करने के तरीके को बदलने के लिए मजबूर किए बिना, अपने हेल्पडेस्क ऑपरेशन को प्रबंधित और नियंत्रित करने में मदद करेगा। समझदारी से कीमत:-हमारे ग्राहकों के कई हमें बताया है कि वे helpdesk सॉफ्टवेयर जो अधिक से अधिक 10 गुना हमारी कीमत है पर देखा-लेकिन, उनके शब्दों में, के रूप में अच्छा कुछ भी नहीं था । स्थापित करना आसान:- एलबीई हेल्पडेस्क स्थापित करने के लिए आपको हमसे महंगी ऑन-साइट यात्रा की आवश्यकता नहीं है। बस आपूर्ति किए गए सेटअप को चलाएं, अपने डेटाबेस का स्थान निर्दिष्ट करें और आप शुरू करने के लिए तैयार हैं। उपयोग करने के लिए सरल:- कोई व्यापक प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है। हमारे ग्राहक हमें बताते हैं कि उन्होंने एलबीई हेल्पडेस्क को चुना है कि उन्हें समझने में बहुत आसान लगा। स्केलेबल:- एलबीई हेल्पडेस्क उद्योग मानक डेटाबेस का उपयोग करता है - एक्सेस, माइक्रोसॉफ्ट एसक्यूएल सर्वर और ओरेकल। एक ही डेटाबेस हमारे सभी हेल्पडेस्क उत्पादों द्वारा साझा किया जा सकता है। व्यापक रिपोर्टिंग:- कई रिपोर्टों के साथ आपूर्ति की गई। यदि आपको अधिक आवश्यकता है, तो आप आमतौर पर उपलब्ध रिपोर्टिंग टूल में से किसी का उपयोग करके अपना खुद का निर्माण कर सकते हैं। रिच यूजर इंटरफेस: -डेटा कैसे प्रस्तुत किया जाता है पर पूरा नियंत्रण (एमएस आउटलुक के समान), समूह रिकॉर्ड, फोंट/रंग बदलने आदि आपके द्वारा परिभाषित शर्तों के अनुसार प्रारूप बदलें (उदाहरण के लिए लाल रंग में सभी अतिदेय नौकरियां दिखाने के लिए)। प्रभावी रूप से एक रिपोर्टिंग टूल बिल्ट-इन। कई पूर्व-परिभाषित फ़िल्टर आपको केवल आवश्यक जानकारी दिखाने की अनुमति देते हैं, और आप अपने स्वयं के फ़िल्टर को परिभाषित कर सकते हैं। अपनी टीम के अन्य सदस्यों के साथ डेटा दृश्य साझा करें. समय की बचत:-टेक्स्ट मैक्रो टाइपिंग पर सेव-एक छोटा शब्द/वाक्यांश दर्ज करें और सिस्टम स्वचालित रूप से इसे पूर्व-परिभाषित पाठ के साथ बदल देगा । मानक उत्तरों के लिए आदर्श। अन्य विशेषताएं:- आपके संगठन संरचना के अनुकूल है। समाप्ति तिथि और/या नई नौकरियों की संख्या से समर्थन अनुबंधों का प्रबंधन करें । ऑपरेटरों के बीच नौकरियों का स्वत: वृद्धि हस्तांतरण। लक्ष्य पूरा करने की तारीखें यह आसान देखने के लिए समस्याओं के साथ समय में निपटा रहे हैं । ट्रैक समय/पैसा खर्च किया गया ।