Polar Help Desk Free 4.1

ध्रुवीय हेल्प डेस्क फ्री सहायता विभाग के आयोजन के लिए एक वेब आधारित समाधान है। यह पूरी तरह से कार्यात्मक है, 1 तकनीशियन और अंत उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या के लिए व्यावसायिक रूप से मुक्त है। कोई परीक्षण अवधि समाप्ति, कोई दायित्व नहीं है और भरने के लिए कोई फार्म नहीं है । घटना प्रबंधन, ज्ञान आधार, ईमेल एकीकरण, भाषा प्रबंधन, रिपोर्ट और स्पष्ट उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस ऐसी विशेषताएं हैं जो इसके प्रबंधन को सरल बनाते हुए आपके समर्थन केंद्र को बढ़ाएंगे और बेहतर करेंगे। मुख्य फायदे: - खरीद के लिए उपलब्ध स्रोत कोड - आसानी से तैनात और कॉन्फ़िगर - बेहद कम प्रशिक्षण अवधि नए सहायक कर्मचारियों की निर्बाध शुरूआत को सक्षम करने - लचीला लाइसेंसिंग मॉडल मुख्य लाभ: - पूरी तरह से कार्यात्मक वेब आधारित हेल्प डेस्क, 1 नामित उपयोगकर्ता के लिए व्यावसायिक रूप से मुफ्त - रिपोर्ट और स्पष्ट उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस - आईटीआईएल और सर्वोत्तम प्रथाओं प्रक्रियाओं के आधार पर सिद्ध घटना प्रबंधन प्रक्रिया को शामिल करें - ग्राहक अपेक्षाओं और आईटी सेवा प्रबंधन उद्देश्यों दोनों के बारे में समर्थन कर्मचारियों की जागरूकता बढ़ाएं - घटना की स्थिति के प्रत्येक परिवर्तन के बारे में ग्राहक को सूचित करने के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाएं - संचार औसत दर्जे का हो जाता है। - सेवा स्तर प्रबंधन प्रक्रियाओं के माध्यम से ग्राहक सेवा अनुरोधों को पूरा किया जाता है - लगातार सेवा स्तर प्राप्त करें - सेवा लागत के मुकाबले आवश्यक सेवा स्तरों को संतुलित करें - तेजी से संकल्प के माध्यम से घटनाओं के प्रतिकूल व्यापार प्रभाव को कम करें (स्वचालित समर्थन प्रक्रियाओं के साथ सक्षम) - घटना दोहराव और दोहराव सेवा प्रक्रियाओं का लाभ उठाकर परिचालन सहायता लागत में कमी - ईमेल से हेल्प डेस्क पर संचार स्थानांतरित करके स्पैम समस्या का समाधान करें

संस्करण इतिहास

• विवरण 4.1 पर तैनात 2007-02-19
  इस संस्करण में बग तय किए गए हैं और कुछ विशेषताएं हैं, जो हमारे बहुत से ग्राहकों ने अनुरोध किया है, लागू किया है।

कार्यक्रम विवरण

• कोटि: व्यापार > हेल्पडेस्क और रिमोट पीसी
• प्रकाशक: Polar
• लाइसेंस: मुफ्त
• मूल्य: N/A
• विवरण: 4.1
• मंच: windows

यू झाला

EULA - अंत उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता

पोलर हेल्प डेस्क वर्जन 4.1 कॉपीराइट नोटिस कॉपीराइट (c) 1995-2006 ध्रुवीय और/या उसके आपूर्तिकर्ताओं, ध्रुवीय, रखो Supavla 1, मानव संसाधन-२१००० विभाजन, क्रोएशिया, यूरोप । सभी अधिकार सुरक्षित। बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन विनिर्देश। यह लाइसेंस ध्रुवीय हेल्प डेस्क 4.1 के रिलीज संस्करण पर लागू होता है (इसके बाद इसे और उद्धृत; सॉफ्टवेयर और उद्धृत;) के रूप में संदर्भित किया जाता है। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से पहले आपको निम्नलिखित नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए। आपका उपयोग, वितरण, या सॉफ्टवेयर की इस प्रतिलिपि की स्थापना इस लाइसेंस की अपनी स्वीकृति इंगित करता है । सॉफ्टवेयर की यह कॉपी एक ही सर्वर पर इंस्टॉल की जा सकती है। निषिद्ध उपयोग करता है - आप नहीं कर सकते हैं: 1. किराया, पट्टा, या सॉफ्टवेयर या सॉफ्टवेयर दस्तावेज उधार दे। 2. अन्यथा इस लाइसेंस में स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, पूरे या आंशिक रूप से सॉफ्टवेयर को स्थानांतरित या उपयोग, कॉपी या मर्ज करें। 3. संशोधित, विघटित, अलग, रिवर्स इंजीनियर या सॉफ्टवेयर का अनुवाद, सिवाय सबफोल्डर्स इमेज और इंटरफेस की सामग्री 4. सॉफ्टवेयर दस्तावेज को पुन: पेश करना, संशोधित करना या अनुवाद करना। 5. सॉफ्टवेयर या सॉफ्टवेयर दस्तावेज पर किसी भी मालिकाना नोटिस, लेबल या निशान निकालें। सॉफ्टवेयर के स्रोत कोड ध्रुवीय की मूल्यवान संपत्ति हैं। आप सॉफ्टवेयर के सभी स्रोत कोड को विश्वास में रखने के लिए सहमत हैं। आप इस समझौते के तहत सॉफ़्टवेयर या अपने अधिकारों को स्थानांतरित या असाइन नहीं कर सकते हैं। अवधि आप किसी भी रूप में सभी प्रतियों के साथ सॉफ्टवेयर और सॉफ्टवेयर दस्तावेज को नष्ट करके किसी भी समय अपने लाइसेंस और इस समझौते को समाप्त कर सकते हैं। यदि आप इस समझौते की किसी भी अवधि या शर्त का पालन करने में विफल रहते हैं, तो वे स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएंगे, जिसमें आप किसी भी रूप में सभी प्रतियों के साथ सॉफ्टवेयर और सॉफ्टवेयर दस्तावेज को नष्ट करने के लिए सहमत हैं, और हमें इस तरह के विनाश के लिखित प्रमाणीकरण के साथ हमारे अनुरोध पर प्रदान करने के लिए । सीमित वारंटी/उपचार की सीमा जैसा कि इस समझौते में विशेष रूप से कहा गया है, सॉफ्टवेयर और सॉफ्टवेयर दस्तावेज प्रदान किए जाते हैं और लाइसेंस प्राप्त करते हैं और लाइसेंस प्राप्त करते हैं;आईएस और उद्धृत; किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, या तो व्यक्त या निहित, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारी और फिटनेस की निहित वारंटी तक सीमित नहीं है। दायित्व की सीमा किसी भी स्थिति में ध्रुवीय किसी भी नुकसान के लिए आप के लिए उत्तरदाई होगा, सीमा खो लाभ या राजस्व, डेटा की हानि, व्यापार रुकावट हानि, वसूली या प्रतिस्थापन लागत, या तीसरे पक्ष द्वारा दावों, या अंय अप्रत्यक्ष प्रासंगिक या परिणामी नुकसान, के उपयोग से उत्पन्न या सॉफ्टवेयर का उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न, भले ही ध्रुवीय या एक ध्रुवीय डीलर इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई है । किसी भी मामले में ध्रुवीय की देयता सॉफ्टवेयर के लिए आपके द्वारा भुगतान किए गए लाइसेंस शुल्क की राशि से अधिक नहीं होगी। उच्च जोखिम गतिविधियां सॉफ्टवेयर गलती सहिष्णु नहीं है और डिजाइन नहीं किया गया है, परमाणु सुविधाओं, विमान नेविगेशन या संचार प्रणालियों, हवाई यातायात नियंत्रण, प्रत्यक्ष जीवन सहायता मशीनों, या हथियार प्रणालियों के संचालन में, जैसे कि सॉफ्टवेयर की विफलता सीधे मौत, व्यक्तिगत चोट, या गंभीर शारीरिक या पर्यावरणीय क्षति ("उच्च जोखिम गतिविधियों और उद्धृत)। ध्रुवीय और इसके आपूर्तिकर्ता विशेष रूप से उच्च जोखिम गतिविधियों के लिए फिटनेस की किसी भी एक्सप्रेस या निहित वारंटी को अस्वीकार करते हैं। तकनीकी सहायता ध्रुवीय आपको (केवल मूल लाइसेंसधारी) प्रदान करेगा, जो आपको सॉफ़्टवेयर की डिलीवरी के बाद 60 दिनों की अवधि के लिए इलेक्ट्रॉनिक मीडिया द्वारा सीमित तकनीकी सहायता के साथ प्रदान करेगा। आप हमसे संपर्क करके अपने तकनीकी सहायता अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं: * ई-मेल [email protected] का उपयोग करना * ई-मेल [email protected] का उपयोग करना * http://support.polarsoftware.com/helpdesk पर हमारी वेब साइट पर समर्थन का उपयोग सामान्य यह समझौता अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट कानूनों और संधियों द्वारा नियंत्रित होता है । किसी भी कार्रवाई या इस समझौते के उल्लंघन के संबंध में लाया कार्यवाही में प्रचलित पार्टी लागत और उचित वकीलों की फीस के लिए अंय पार्टी द्वारा प्रतिपूर्ति के हकदार होंगे । इस समझौते से संबंधित किसी भी प्रश्न को ध्रुवीय को लिखित रूप में संदर्भित किया जाना चाहिए (हमारे ऐड देखें इस समझौते के शीर्ष पर ress) । कॉपीराइट नोटिस कॉपीराइट (c) 1995-2006 ध्रुवीय और/या उसके आपूर्तिकर्ताओं, ध्रुवीय, रखो Supavla 1, मानव संसाधन-२१००० विभाजन, क्रोएशिया, यूरोप । सभी अधिकार सुरक्षित। बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन विनिर्देश। यहां स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए किसी भी अधिकार को आरक्षित किया जाता है आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस समझौते को पढ़ा है, और इस सॉफ़्टवेयर पैकेज को स्थापित करके इसके नियमों और शर्तों की आपकी स्वीकृति का संकेत मिलता है। आप इस बात से भी सहमत हैं कि यह हमारे बीच पूर्ण समझौता है और यह इस समझौते के विषय से संबंधित प्राप्त किसी भी पूर्व सूचना या अभ्यावेदन का स्थान देता है । कोई ध्रुवीय डीलर, वितरक प्रतिनिधि या कर्मचारी इस समझौते में कोई संशोधन या परिवर्धन करने के लिए अधिकृत नहीं है।