CommitCRM 9
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कमिटसीआरएम - छोटे कंप्यूटर मरम्मत और कंप्यूटर सेवाओं के व्यवसायों के लिए सीआरएम, सेवा और बिलिंग कमिटसीआरएम एक किफायती सीआरएम, सर्विस, डिस्पैचिंग, कॉन्ट्रैक्ट्स और बिलिंग सॉफ्टवेयर समाधान है जो आईटी सेवा प्रदाताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है - * रखरखाव सेवाएं प्रदान करें * ग्राहक सहायता कॉल और ऑन-साइट विज़िट संभालें * हार्डवेयर और ऑफ-द-शेल्फ सॉफ्टवेयर बेचें * स्थानीय मरम्मत करें * सेवा अनुबंधों का प्रबंधन करें और उनकी स्थिति पर पूर्ण नियंत्रण की आवश्यकता है * श्रम, खर्च और उत्पादों के लिए बिल ग्राहकों * ग्राहकों की संपत्ति को ट्रैक करें - उपकरण, सॉफ्टवेयर, सदस्यता और अधिक नियमित व्यवसाय, लेखांकन और वित्तीय प्रबंधन कार्यों को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए कमिटर्म क्विकबुक लिंक का उपयोग करके अपने कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय को अधिक कुशलता से चलाएं। कमिटसीआरएम वेब इंटरफेस नवीनतम प्रौद्योगिकियों को नियोजित कर रहा है जो आपके कर्मचारियों और ग्राहकों को एक मानक वेब ब्राउज़र के माध्यम से कमिटर्म में डेटा तक पहुंचने में सक्षम बनाते हैं। कमिटसीआरएम वेब इंटरफेस इंटरनेट के माध्यम से कहीं भी दूरदराज के उपयोगकर्ताओं या उपग्रह कार्यालयों तक अपनी पहुंच का विस्तार करके प्रतिबद्ध आवेदन की शक्ति को बढ़ाता है। ग्राहकों को संतुष्ट करें - आपके ग्राहकों को उच्च स्तर की सेवा के साथ-साथ उन्हें प्राप्त सेवाओं और संबंधित लागतों में अधिक दृश्यता प्राप्त होगी सही तकनीशियन को सही कॉल पर भेजकर, तकनीशियन की उत्पादकता को मापकर, वेब ब्राउज़र का उपयोग करके दूरदराज के तकनीशियनों को उनके खुले टिकट, शेड्यूल, कार्य और ग्राहक जानकारी का प्रबंधन करके, और ग्राहक की संख्या को कम करके और ग्राहक और उद्धृत;स्थिति और उद्धृत; फोन कॉल की संख्या को कम करके उत्पादकता बढ़ाएं क्योंकि वे वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपनी स्थिति ऑनलाइन देख सकते हैं और नई घटनाओं को लॉग इन कर सकते हैं। नोट: ब्राउज़र एक्सेस के लिए कमिटर्म वेब इंटरफेस मॉड्यूल की आवश्यकता होती है। राजस्व बढ़ाएं और हमेशा ग्राहकों के ऋणों को नियंत्रित करके और प्रत्येक विशिष्ट ग्राहक को अपनी सेवा अनुबंध के अनुसार प्रदान की जाने वाली सेवाओं का ट्रैक रखकर और श्रम, खर्चों और भागों सहित सभी शुल्कों का आसानी से प्रबंधन और विश्लेषण करके भुगतान करें