वेब आधारित बीसी कॉल सेंटर आपको एक सुसंगत समर्थन मंच स्थापित करने के लिए आवश्यक उपकरण देता है, जिससे आपको और आपके व्यवसाय के समय और पैसे की बचत होती है, आपकी प्रतिक्रिया समय कम होती है और आपके ग्राहक सेवा संचालन की दक्षता में वृद्धि होती है। सुविधाओं में ऐतिहासिक रिकॉर्ड, संग्रह, कॉल स्वामित्व और असाइनमेंट, सांख्यिकीय और कॉल गतिविधि रिपोर्ट, और भी बहुत कुछ शामिल हैं। अर्न्स्ट और यंग की नेविगेटर श्रृंखला के बाद मॉडलिंग की गई आईटीआईएल आधारित प्रक्रिया के साथ पूरे जीवन चक्र के माध्यम से कॉल ट्रैक करें। बीसी कॉल सेंटर के साथ अपनी ग्राहक सेवा में सुधार और सरल बनाएं।
संस्करण इतिहास
- विवरण 5.0 पर तैनात 2010-02-07
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > हेल्पडेस्क और रिमोट पीसी
- प्रकाशक: BC Call Center
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $47.50
- विवरण: 5.0
- मंच: windows