sitehelpdesk.com से हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर समाधान। अपनी वेब साइट के साथ एकीकृत वेब पर किसी भी ग्राहक सहायता सेवाओं के लिए बनाया गया है। इसके अलावा में और मदद डेस्क के बाहर दो तरह से ईमेल ट्रैकिंग के लिए एकीकृत ईमेल मॉनिटर का समर्थन करता है । अग्रणी पीसी ऑडिटिंग और परिसंपत्ति प्रबंधन उपकरणों के साथ एकीकृत करता है। सभी उत्पाद 100 प्रतिशत वेब ब्राउज़र आधारित हैं। साझा ओपन सोर्स कोड।
संस्करण इतिहास
- विवरण 7.8 पर तैनात 2011-04-30
इसके अलावा आईटीआईएल में ऐसे कार्य कार्य प्रवाह प्रबंधन, कॉल मेट्रिक्स और स्रोत रिपोर्टिंग, ऑपरेटर असाइनमेंट, अटैचमेंट डिस्प्ले और एन्हांसमेंट से पीडीए (मोबाइल डिवाइस) इंटरफेस से बाहर निकलते हैं। क्षेत्र और क्षेत्र ग्राहक रिपोर्टिंग और कंपनी संयोजन रिपोर्ट के अधिक समूह। - विवरण 7.7 पर तैनात 2010-04-23
रिमोट ईमेल सर्वर, सेवा कैटलॉग, सेवा प्रकार विश्लेषण, ऑपरेटर प्रबंधक, मानक घटना उत्तर, नई सर्वेक्षण सुविधा, अनुसूचित कॉल, WMImonitor एकीकरण।
कार्यक्रम विवरण
- कोटि: व्यापार > हेल्पडेस्क और रिमोट पीसी
- प्रकाशक: sitehelpdesk.com
- लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण
- मूल्य: $1600.00
- विवरण: 7.8
- मंच: windows