HelpDesk OSP, for Outlook and SharePoint 4

लाइसेंस: नि: शुल्क परीक्षण ‎फ़ाइल आकार: 14.08 MB
‎उपयोगकर्ताओं की रेटिंग: 3.0/5 - ‎2 ‎वोट

हेल्पडेस्क ओएसपी आउटलुक को किसी भी शेयरपॉइंट साइट से जोड़ता है और माइक्रोसॉफ्ट के दोनों उत्पादों का सबसे अच्छा लाभ उठाता है। kalmstrom.com बिजनेस सॉल्यूशंस के इस हेल्प डेस्क एप्लीकेशन का इस्तेमाल कई तरह के इश्यू ट्रैकिंग और यूजर सपोर्ट के लिए किया जा सकता है। सॉफ्टवेयर आंशिक रूप से वेब आधारित है, लेकिन ध्यान दें कि यह एक साधारण वेब आधारित हेल्पडेस्क नहीं है, बल्कि शेयरपॉइंट/ऑफिस लाइव, वातावरण के आधार पर एक हेल्पडेस्क है जो माइक्रोसॉफ्ट दृढ़ता से पक्ष ले रहा है। जो इस एप्लिकेशन को भविष्य के लिए सुरक्षित बनाता है, और उपयोगकर्ताओं को बहुत सारी विशेषताएं और संभावनाएं मिलती हैं। डिक्रिप्टेड पासवर्ड सेविंग। ग्लोबल सेटिंग - एक उपयोगकर्ता सभी के लिए कॉन्फ़िगर कर सकता है। ई-मेल थ्रेडिंग - एक ही मामले के बारे में सभी ई-मेल से जानकारी एक ही टिकट में इकट्ठा किया जा सकता है। इसके अलावा OWA के लिए । टिकट, प्रॉक्सी सेटिंग्स, फॉर्म ऑथेंटिकेशन मर्ज करें। महान अनुकूलन संभावनाएं। सदस्यता प्रति संगठन incl. समर्थन और उन्नयन। उत्पाद दस भाषाओं के लिए उपलब्ध है। ऑनलाइन वीडियो प्रदर्शन और एक डाउनलोड करने योग्य मैनुअल स्थापना करते हैं और आसान उपयोग करते हैं। बिना किसी दायित्व के 30 दिनों के लिए पूर्ण संस्करण का मुफ्त परीक्षण।

संस्करण इतिहास

  • विवरण 4 पर तैनात 2011-08-18
    कार्यालय 2010 और 2013 के 64 बिट संस्करण के लिए समर्थन, वैश्विक पंजीकरण, एक्सेल रिपोर्ट
  • विवरण 2.0 पर तैनात 2009-11-05
    जोड़ा गया: प्रॉक्सी सर्वर समर्थन, जाने में चयन हेरफेर, इंटरनेट संसाधनों को खोलने की क्षमता

कार्यक्रम विवरण